Mycket erfaren leasingadministratör

GOveteran är ett snabbväxande bemannings- och rekryteringsföretag som kan erbjuda erfaren och kompetent personal med kort varsel till våra samarbetspartner. Vårt uppdrag är att erbjuda våra kunder maximal flexibilitet med yrkes- och livserfaren personal för att på ett kvalitativt och kostnadseffektivt sätt göra det möjligt att möta arbetstoppar, ledighet och sjukfrånvaro. GOveteran vill verka för att tillvarata den erfarenhet som finns i vuxna generationer. Tillsammans visar vi att den vuxna delen av befolkningen har framtiden för sig. Vi söker nu två verksamhetsexperter med stor erfarenhet av lån, leasing och avbetalning till vår supportfunktion. Du kommer att vara en av våra verksamhetsexperter som utreder, testar och specar ärenden som kommer till vår support. Du kommer ha mycket kontakt med kund, främst via telefon och vårt ärendehanteringssystem. Eftersom de flesta av våra kunder befinner sig utanför Sverige sker stor del av kommunikationen på engelska. Din gedigna erfarenhet av lån, leasing och avbetalningsprodukter hos finansbolag eller IT-bolag gör att kunderna känner sig trygga med din kompetens. Du kommer att vara den naturliga länken mellan kunden och våra utvecklare. Då vi utökar supportens öppettider för att bättre passa våra kunder behöver vi många som kan vara schemalagda supportmottagare, även det ingår i dina arbetsuppgifter. Vår strävan är att ha hög kompetens i vår "first line"-support. - Utreda inkomna supportärenden - Testa nya och eller rättade funktionalitet i våra applikationer - Svara på frågeställningar från kunderna - Relationsskapande med våra kunder - Själv arbeta med ärendemottagning, uppföljningar och kundservice - Vara med att vidareutveckla och förbättra kundens supportprocess. Svar via www.goveteran.se