Nattportier Star Lund

Scandic - hotell med sunt förnuft Scandics värderingar har sina rötter i det nordiska arvet.Vi införde den klassiska, nordiska "ta hand om varandra"- känslan, kultiverade den till ett avslappnat och prisvärt hotellkoncept med bra kvalitet.Alla våra värderingar och de beslut som fattas inom Scandic grundar sig på nordiskt sunt förnuft.Scandic ska erbjuda service som är tillgänglig och prisvärd för de många människorna, en avslappnad upplevelse som fungerar för alla.Det ska vara enkelt.Det ska vara valuta för pengarna.Vi ska visa öppenhet.Man kan summera sättet vi arbetar på som "omtanke", att bry sig om andra människor.Du kan se Omtanke i sättet vi tar hand om våra gäster.Det är också en guide i vårt uppförande gentemot kollegor och partners. Till vår reception söker vi nu en nattreceptionist.Formell behörighet En nattreceptionist ska vara en person med hög ansvarskänsla och social kompetens.Det krävs att man har en god känsla för service och att man är flexibel.Man måste hantera att jobba nattetid och i huvudsak ensam.Kunskapsmässigt så krävs erfarenhet från arbete i hotellreception och hantering av Fidelio.Kommunicering ska kunna ske i tal och skrift både på svenska och engelska.Huvudsyfte Nattreceptionisten har ansvaret för hotelldriften nattetid, kör back-ups och nattkörning för den gångna dagen samt förbereder för kommande dag.Säkerställer hotellets säkerhet och sätter samtidigt kunden och kvaliten i fokus.Håller en god kommunikation med andra avdelningar samt gäster och känner sig trygg med sitt ansvar och sina befogenheter.Allt arbete ska ske i enlighet med Scandics värderingar och våra koncept.Huvudsakliga arbetsområden Alltid kunden i fokus.Kvalitet och kundnöjdhet.Säkerställa att Scandics koncept följs.In- och utcheckning av gäster.Nattkörning och back-ups.Rapportering till ekonomiavdelning och receptionschef.Hålla brandlarms- ABC & HLR-kunskaper goda.Överlämna receptionen i ordning och reda till morgonpersonalen.Gå nattrunda för att säkerhetsställa att dörrar är låsta och att ingen obehörig befinner sig på hotellet.