Night Auditor 83%

RADISSON BLU SCANDINAVIA HOTEL
Med bästa läget i stan och en fantastisk personal levererar vi förstklassig service till våra gäster. Vårt mål är att vara Göteborgs bästa hotellarbetsplats. Hotellet är inne i en spännande förvandling. Vi storsatsar och totalrenoverar alla våra 351 hotellrum och sviter. En omfattande förändring av lobby, restaurang och bar står sedan på tur för att välkomna ännu fler göteborgare.



Till vår Front Office avdelning söker vi en ansvarstagande, trygg och engagerad RECEPTIONIST / NIGHT AUDITOR

DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER BLIR:

Gästservice såsom parkering av bilar, bagagehantering och turistrelaterade frågor
Dagliga receptionssysslor såsom incheck /utcheck och planering för ankommande gäster
Kassahantering, fakturering och debitering av förskottsbetalade bokningar
Ta beställningar, debitera och leverera Room Service enligt gällande nattmeny
Bistå gäster med önskemål rörande Housekeeping eller Tekniska avdelningen nattetid
Säkerhetsansvar, inklusive ronderingar på våningar och övriga delar av hotellet
Nattkörning och redovisning
Att assistera gäster på ett professionellt, vänligt, tillmötesgående sätt, via telefon, email och i person
Att deltaga på möten och aktivt arbeta för att hotellet och receptionen når sina uppsatta mål gällande intäkter, merförsäljning, gästnöjdhet, etc.
Att alltid agera enligt kedjans riktlinjer och följa dess policies & procedures


FÖLJANDE KRÄVS FÖR TJÄNSTEN:

Tidigare erfarenhet från större hotell och reception.
Datavana, gärna från hotellsystemet Opera
B-körkort med god körvana.
Yes I Can attityd, kvalitetsmedvetenhet och gästfokus.
Att ha god samarbetsförmåga, att vara ansvarstagande, stresstålig och duktig på att prioritera
Att vara initiativrik och kreativ i att hitta lösningar.
Visst säkerhetstänk, då du endast har en kollega på plats under del av natten
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

VI ERBJUDER:
83% tills vidare tjänst, med 6 månaders provanställning
Vår nattpersonal arbetar 7 nätter i sträck, varannan vecka


Krav:

Körkort:
* B (Personbil)