Night Manager

Scandic - hotell med sunt förnuft Scandics värderingar har sina rötter i det nordiska arvet. Vi införde den klassiska, nordiska "ta hand om varandra"- känslan, kultiverade den till ett avslappnat och prisvärt hotellkoncept med bra kvalitet. Alla våra värderingar och de beslut som fattas inom Scandic grundar sig på nordiskt sunt förnuft. Scandic ska erbjuda service som är tillgänglig och prisvärd för de många människorna, en avslappnad upplevelse som fungerar för alla. Det ska vara enkelt. Det ska vara valuta för pengarna. Vi ska visa öppenhet. Man kan summera sättet vi arbetar på som "omtanke", att bry sig om andra människor. Du kan se Omtanke i sättet vi tar hand om våra gäster. Det är också en guide i vårt uppförande gentemot kollegor och partners. Till hotellets reception söker vi nu en Night Manager. Som[Night[Manager[är du ansvarig för hotellet under ditt skift, vilket ställer höga krav på att du är van vid att lösa problem, ta egna initiativ och fatta beslut.[Även traditionella receptionistuppgifter ingår såsom in/ut checkning, nattrutiner, [kassahantering, besvara förfrågningar från gäster, merförsäljning samt ta emot bokningar. Vi söker dig som är serviceinriktad, du tycker om att ge våra gäster bra service. Du är stresstålig och[gillar att arbeta i ett högt tempo men samtidigt på ett ansvarsfullt och noggrant sätt. När problemen dyker[upp så löser du dem på bästa möjliga sätt. Du är lyhörd för vad gästen vill ha och känner dig bekväm med klagomålshantering. Kunskap i Fidelio front Office[samt svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav. Ytterigare språk är meriterande. Vi[vill att du har minst[1 års erfarenhet från hotellreception.