Nordisk kundservice medarbetare

Motiveras du av att ge service i högklass och drivs av att hjälpa människor? Gillar du även att arbeta med telefon som verktyg varvat med administrativa sysslor? Då är detta rätt tjänst för dig!

Just nu söker vi på Davvero flera kundtjänstmedarbetare till flera olika företag i Stockholm.

Dina arbetsuppgifter

Tillsammans med engagerade kollegor hjälper du kunderna med deras varierande frågor och guidar de till en lösning. Det viktiga är att du är lyhörd och prestigelös. Du kommer att svara på inkommande samtal och mail från kunder, både på norska och svenska marknaden, och hjälpa dem med deras frågor och tillhörande administration.

Våra tjänster är vanligtvis inom bank och finans och retail. Såklart finns vi inom andra branscher också och tar till oss vilken bransch just du är intresserad av.

Det här får du

- Vi hittar en arbetsplats där vi vet att du trivs och motiveras
- Vi lyssnar på vart du vill och vilka utvecklingsmöjligheter du drivs av
- Tjänsterna vi erbjuder syftar till långsiktiga anställningar
- Meriterande arbetsuppgifter och värdefull kompetens

Vem trivs här?

För att trivas i din roll är ska du brinna för kundkontakt och vara lösningsorienterad. Du ska trivas med att alltid sätta kundens behov först och alltid vara ödmjuk. För att lyckas i din roll ser vi gärna att du är bekväm i att ta egna beslut och har en fingertoppskänsla i dina samtal.

Kravspecifikation

- Vi ser gärna att du har tidigare telefonvana och god datorvana
- Då kontakten sker främst över telefon och e-post krävs det därför att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift
- Förståelse för norska är meriterande

Praktiskt kring tjänsten

- De flesta av våra tjänster är start omgående, men för rätt person kan detta givetvis ruckas på
- Samtliga av våra tjänster är belägna i Stockholm
- Fast lön, individuellt satt utifrån kompetens i förhållande till tjänsten
- Tillsvidareanställning med inledande provanställning
- Arbetstider kontorstider
- Vi erbjuder både direktrekrytering och uthyrning

Vi genomför intervjuer löpande under ansökningstiden. Tjänsterna kan därför komma att tillsättas redan innan ansökningstiden har gått ut. Skicka därför in din ansökan snarast.

Välkommen med din ansökan