Norsk kundservicemedarbetare

LOVEFiLM Sverige AB är Nordens första och största internet-butik för uthyrning av DVD-filmer.Vi ger hela det Norska folket en unik möjlighet att odla sitt filmintresse.Sedan april 2006 är Brafilm, tillsammans med svenska Boxman, en del av Europas ledande företag inom online home entertainment - Lovefilm International Ltd. Vi söker en erfaren kundservicemedarbetare till vårt norska team med placering i centrala Göteborg.Det är viktigt du behörskar norska flytande både i tal och skrift.Arbetsuppgifter: - Besvara inkommande kundförfrågningar främst via e-post och vissa tider under dagen även telefon.- Hantering av inkommande post till norska kundservice och övriga kontorsgöromål - Allmän medlemsadministration - Vara observant och föra kundsynpunkter vidare inom organisationen för åtgärder - Översätta svenska texter till norska.- vara behjälplig med skapande av nya rutiner.Vi jobbar kontinuerligt med att göra vårt arbetssätt bättre och effektivare för att ge våra kunder en bra service.Kvalifikationer: Vi söker Dig som tidigare arbetat inom administration eller kundservice.Du skall ha lätt för att lära nya arbetsuppgifter och ha en positiv inställning. Du kommer få sätta Dig in i nya system och det är viktigt att Du är serviceminded, effektiv och strukturerad. Vi är ett positivt gäng och värnar om vår goda stämning så det är viktigt Du är en positiv person som tycker om kundkontakter och att ta ansvar.