Norske supportteknikere (L1)

Dell er en fremgangsrik bedrift med sterk tilvekst på det nordiske markedet.Vi holder et høyere tempo enn de fleste, og å jobbe hos oss er en opplevelse og en utfordring.Du som er forberedt på å gi mye av deg selv, har her sjansen å bidra til og å være delaktig i vår fortsatte fremgang.Til våre nyrenoverte lokaler i Infracity, Upplands Väsby, ringer kunder fra hele Norden for å få support.Vi ekspanderer, og søker kontinuerlig interesserte supportteknikere til vår Business support.Arbeidet går ut på å gi telefonbasert support til våre kunder, og å samordne service og support med våre servicepartnere.Vi søker deg som prater norsk, og gjerne svensk i tillegg.Du har et par års erfaring fra teknisk support per telefon, og har et eller flere MCP, A+ eller tilsvarende sertifisering.Du er effektiv, fleksibel og en lagspiller.Du har en høy servicegrad - å fokusere på kunden er en selvfølge for deg.Du prater og forstår engelsk godt ettersom vi arbeider i et internasjonalt miljø.Vi ser gjerne at personer som søker disse stillingene har teknisk utdannelse fra videregående skole eller høyere.Ønskede kvalifikasjoner: - Du prater norsk og gjerne svensk - Du har minimum 1-2 års dokumentert supporterfaring - Du har MCP, A+ eller tilsvarende sertifisering - Du trives med å bli målt på din prestasjon - Du behersker engelsk både muntlig og skriftlig Som supporttekniker er man et meget viktig bindeledd i vår organisasjon når det kommer til å gi service til allerede eksisterende kunder.Derfor trenger man å være meget teknisk dyktig, men også å være en person med god kommunikasjonsevne som er interessert i å oppnå et godt resultat.Vi tilbyr deg som flytter fra et annet nordisk land både støtte og hjelp med å etablere deg i Sverige.