Norsktalande kundservicehandläggare

Resurs Bank är marklandsledare i Sverige inom kundfinansiering åt detaljhandeln och vi satsar inte bara på att behålla denna positionen utan även på att växa vidare på nya marknader. Våra olika lojalitetskort finns i många tusen butiker landet runt. En av våra mest kända uppfinningar är räntefritt som vi lanserade i Sverige redan på 1980 - talet. En annan framgångssaga är vårt Supreme Card som är ett mastercard med oerhört förmånligt bonussystem. Se (www.supremecard.se)

Vår kundservice avdelning är uppdelad i kundservice Sverige, Norge, Danmark och Finland. I våra lokaler i Helsingborg är vi ca 45 handläggare som dagligen servar våra kunder och butiker. Arbetsuppgifterna går ut på att via telefon ge service till våra kunder som har sökt kredit i butikerna och att bevilja dessa krediter när butikerna ringer. Förutom telefonin har vi mycket administration i form av mail, brev, kontomläggningar mm.

Arbetsuppgifterna består i inkommande och utgående telefoni samt administration. Vi söker en person med följande egenskaper och bakgrund:
- Du har god ekonomisk förståelse
- Du har god socialkompetens och är duktig på att kommunicera
- Du kan bevara en proffsig inställning även när vi har arbetstoppar
- Att du har hög arbetsmoral och är villig att hjälpa dina kollegor samt ibland offra dig för teamets bästa
- Du har en positiv inställning och ser dig själv som en god kollega.
- Du har en god humör och drivs av att göra en bra insats
- Du har lätt att lära då vi börjar arbetet med en intensiv utbildning