Norsktalende kundeservicemedarbejder

Område : Köbenhamn, Taastrup Arbetsbeskrivning : Til vores kunde Handelsfinans i Taastrup søger vi en norsktalende kundeservicemedarbejder.Du får opgaver som : at kreditbehandle indkomne ansøgninger at betjene telefonen administrative ad hoc-opgaver afregne provenu og provision til kunder og forhandlere at kontakte kommende norske kunder samt selskabets norske og danske låneformidlere.Du får et spændende job og udfordrende job, hvor ikke to dage er ens.Det forventes du er fleksibel og indstillet på at dine mødetider på hverdage placeres i tidsrummet 08.15-21.15 og på lørdage mellem 08.15-17.15.Enkelte søndage typisk fra 10.00-17.15 kan komme på tale. Utvecklingsmöjligheter : Du får personlige udviklingsmuligheder i et team, der i fællesskab varetager kontakten til kommende norske kunder samt til selskabets norske og danske låneformidlere. Utbildning : Erfarenhet : Du har erfaring med inddrivelse af gæld/privatøkonomi pr.telefon. Personliga kvalifikationer : Du er en åben, udadvendt og imødekommende person.Du har smil i stemmen samt en høj stresstærskel.Du kan lide telefonkontakt til kunder samt alle de facetter, der er i inddrivelse af gæld.Du er meget serviceminded, ansvarsbevidst og arbejder selvstændigt.Du er en god kollega og ønsker at bidrage til, at de administrative procedurer løbende udvikles og vedligeholdes samt at sikre at selskabets kerneværdier efterleves.Du arbejder struktureret og evner at prioritere dine arbejdsopgaver.Du er initiativrig, resultatorienteret samt kvalitetsbevist i kreditgivningen. Språkkunskaper : Du taler flydende norsk og forstår svensk.Du taler og skriver flydende dansk. IT-kunskaper : Du er rutineret i MS Office-pakken. Om arbetsgivaren : Handelsfinans er Danmarks førende finansieringsselskab inden for finansiering til dansk detail handel.Der er ca.90 medarbejdere i Taastrup, som tilbyder deres kunder forbrugslån.Handelsfinans er ejet af det franske selskab LaSer, der har selskaber i otte europæiske lande.De starter snarligst med at markedsføre sig i Norge, hvor de fremover vil sælge deres produkter. Lön : Løn efter kvalifikationer samt attraktiv pensionsordning.