Norsktalende Online Sales |Kundeservice | MSXi Göteborg

Motiveras du av att jobba med försäljning och av att ge service i världsklass? Är du på jakt efter ett jobb där du får ansvara för kundrelationer och dessutom har ett bilintresse? Då kan jobbet inom Online Sales för MSX International vara något för dig! Här får du möjlighet att hjälpa kunder med sitt bilköp online. Välkommen med din ansökan till oss på Jefferson Wells!



Den här rekryteringen innebär att vi på Jefferson Wells bistår MSX International med att hitta rätt person till jobbet som Online Sales agent och du kommer att bli anställd av MSX International.



Om jobbet

Som Online Sales agent förväntas du ta hand om kunder genom att agera proaktivt stöd under kundens process för bilköp online. Vi möter kunden i flera kommunikationskanaler via datorn, chatt och telefon.

Du kommer att:

* Hantera kundens frågor kring bilen, bilköpet och bilägandet
* Agera och svara affärsmässigt och professionellt på kundernas frågor och klagomål
* Agera kommunikativt mellan återförsäljare och kund
* Ansvara för att kunden fråga får en lösning, från start till mål
* Ansvara för att all data kring kundärendet hanteras korrekt i systemen

MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin. Kontoret ligger i Munkebäck, Göteborg.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har erfarenhet av försäljning alternativt ett stort intresse för att ge förstklassig service.

Eftersom vi har dialog med flera olika marknader är det viktigt att du trivs med att vara en central kontaktperson och är bra på att kommunicera både i tal och skrift. Du skall obehindrat kunna tala och skriva på norska samt engelska.

Vi ser även gärna att du:

* Har erfarenhet från arbete med administration och kundservice.
* Vi ser gärna att du har erfarenhet från branscher som gett dig fordonskunskap, bilens tillbehör och bilägande.



Är du rätt person?

Den här tjänsten passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med service, kundsupport och problemlösning. Vi lägger stor vikt vid personlighet för denna roll. Vi söker dig som har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och känner ett stort engagemang att ge varje kund bästa möjliga service.

Vi värdesätter ett nyfiket sätt och en positiv inställning där du kan stämma in på devisen "Being a people person".

Vårt erbjudande:
Tjänsten är en tillsvidareanställning hos MSX med 6 månaders provanställning. MSX har kollektivavtal samt erbjuder konkurrenskraftig fast månadslön samt friskvårdsbidrag.



Arbetsplatsens lokaler är helt nyrenoverade och man sitter i öppna landskap tillsammans med dina teamkollegor, möjlighet till delvis arbete hemifrån erbjuds. Lokalen finns i Munkebäck dit både spårvagn och bussförbindelser finns.



Låter detta som din nästa utmaning i karriären?

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Jefferson Wells, och MSX Internationals önskan är att alla eventuella frågor går direkt till Jefferson Wells kontaktperson Helena Giannakenas på telefonnummer: 031-63 15 31 eller via e-post: helena.giannakenas@jeffersonwells.se.

Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Varmt välkommen med din ansökan!