Objektspecialist interna IT-system

Stockholms läns sjukvårdsområde


Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) är en förvaltning inom Stockholms läns landsting. SLSO bedriver hälso- och sjukvård inom primärvård, vuxen-, barn- och ungdomspsykiatri, geriatrik, beroendevård och habilitering. SLSO har ca 11 800 medarbetare på ca 600 arbetsplatser över hela Stockholms län. Vården utgörs organisatoriskt av 127 resultatenheter som har stöd i administrativa frågor av ett verksamhetsstöd som ligger under SLSO:s ledning. Verksamhetsstöden består av områdena eHälsa och IT, upphandling och inköp, ekonomi, HR, kommunikation och patientsäkerhet. Vi sitter vid Medborgarplatsen på Södermalm men ska i slutet av året flytta till Torsplan i Vasastan. Mer om SLSO finns att läsa på www.slso.sll.se.

Verksamhetsstöd eHälsa och IT som består av ca hundra personer använder ett flertal interna stödsystem, ärendehanteringssystemet ServiceNow och egenutvecklade system för beställning/livscykelhantering mm. Ansvaret för utveckling och förvaltning av dessa ligger på Stödfunktionen, en liten enhet på fem personer.


Arbetsuppgifter:
Inom enheten Internt Stöd söker vi nu en objektspecialist som ska arbeta främst med förvaltning av vårt ärendehanteringssystem TellUs (baserat på ServiceNow) tillsammans med vår systerorganisation SLL IT men även med förvaltning av våra egenutvecklade interna stödsystem för beställning, livscykelhantering, debitering av tjänster m fl interna processer.

Arbetet innebär att förstå hur våra interna arbetsprocesser bäst stödjs av våra interna system och innebär både att beställa förändringar från leverantörer men också att själv utföra anpassningar i systemen. Vi arbetar enligt ITIL och PM3.

I rollen ingår att:
• anpassa systemen så att de på ett optimalt sätt stödjer våra interna processer dels genom kravställning mot leverantörer men även på egen hand i systemen
• agera användarstöd och support till eHälsa och IT
• driva egna mindre projekt eller delta som projektmedlem
• på egen hand eller tillsammans med andra genomföra mindre förstudier och behovsanalyser och delta i tester
• delta i förvaltningsmöten och i möten med leverantörer


Kvalifikationer:
Flera års erfarenhet av att drifta och förvalta IT-system. Relevant och dokumenterad eftergymnasial utbildning inom t ex Datavetenskap, Systemvetenskap eller motsvarande. Du är en duktig skribent och kommunikatör och du kan konsten att förmedla budskap till olika målgrupper. Dokumenterad kompetens inom ITIL, PM3 och projektledningssystem är meriterande.


Personliga egenskaper:
Som person är du serviceinriktad och har en god social kompetens, gillar att jobba i team men är ändå självgående. Du är prestigelös samtidigt som du har ett driv och engagemang i det du gör. Att vara pedagogisk och att hjälpa andra i din omgivning att lyfta sin kompetens ser du som naturligt.

För att lyckas i din roll behöver du också ha en väl utvecklad analytisk förmåga till att både bryta ner problem men också att se samband. Du är bra på att producera skriftlig dokumentation samt på muntlig presentation.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.



Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök här”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte.