Office 365 support manager

Arbetsbeskrivning
Kunden är ett internationellt biofarmaceutiskt företag inriktat på sällsynta sjukdomar. Deras uppdrag är att ge tillgång till innovativa behandlingar som gör verklig skillnad för människor som lever med sällsynta sjukdomar. Kunden fokuserar på två terapiområden - hemofili och immunologi. Från deras huvudkontor i Stockholm täcker organisationen fler än 30 länder och levererar behandlingar till patienter i över 70 länder runt hela världen.

Ansvarsområden
Du kommer ingå Digital Workplace teamet och supportera utrullning och adoption-strategi. Du kommer även vara med och ta fram dokumentation och utbildningsmaterial till interna medarbetare. Du kommer vara med och utvärdera appar och funktionalitet som ska adderas till teamsportföljen. I den här rollen får du möjlighet att arbeta med Change Management där användarsupporten ska utveckla nya arbetssätt för 2nd/3rd line support samt användarsupport i kundens gamla Sharepoint plattform on premise. Du kommer även arbeta med användarsupport på Sharepoint 2013, men också framdrift i utvecklingen av Office 365 och andra digitala plattformar.

Arbetstider
Heltid 08:00 - 17:00.

Kvalifikationer
Tekniska kunskaps krav:
- Du har arbetat med användarsupport på Sharepoint 2013
- Du har arbetat med utveckling av O365 tidigare
- Du har tidigare arbetat med felsökning i Microsoft-miljöer
- Du har tidigare arbetat med framställning av dokumentation och utbildningsmaterial
Meriterande:
- Du har tidigare arbetat med adoption-strategi
- Du har tidigare arbetat medutvärdering av appar
- Du har erfarenhet av Change management

Erfarenhet
Du har minst 1 års erfarenhet av liknande roll

Ansökan
Vi kommer att ta emot ansökningar löpande. Om du har frågor om tjänsten kontakta joanna.hansson@randstad.se 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.