onsite med teamledar ansvar

Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får coachning och varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 



Ansvarsområden
Du kommer ingå i kundens onsite-team och vara på plats för användare som behöver teknisk support på kundens kontor. Du kommer att arbeta med olika typer av supportärenden som kommer in från servicedesken. Det kan handla om support på både hård och mjukvara och hjälpa kollegor med sin personliga utrustning som bärbara datorer och smarttelefoner. Teamet säkerställer och stöder också teknikrelaterad kontorsutrustning som arbetsplatser och mötesrum.

Utöver onsite support kommer du att ha en roll som teamleader för gruppen. Det innebär att du kommer att följa upp de dagliga arbetsuppgifter och tillsammans med Service Owner utveckla teamet. Du kommer även att delta i projekt som berör onsite support.

Arbetstider
Heltid.

Kvalifikationer
Krav:
Goda kunskaper av support för både hård och mjukvara gällande laptops, Windows, Mac, Nätverk, konferensrum, Office 365
Tidiagre arbetat enligt ITIL-processerna
Tidigare erfarenhet av teamleadaranasvar

Ansökan
Vi kommer att ta emot ansökningar löpande. Om du har frågor om tjänsten kontakta joanna.hansson@randstad.se eller jennifer.wentling@randstad.se 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.