Onsite tekniker till kund i Göteborg

Vi söker en Onsite tekniker till vår kund i Göteborg. Som Onsite tekniker kommer du vara ansvarig för att lösa kundens tekniska problem och erbjuda användarsupport på plats hos kundens olika huvuddepåer i Göteborg. Arbetsuppgifterna är varierande beroende på kundens behov och din roll kommer att vara uppsökande där du åker dit hjälpen behövs. Därför är det viktigt att du kan arbeta självgående och strukturera ditt arbete. Som ansiktet utåt för Fusion kommer du arbeta nära kunden och bygga värdefulla kundrelationer genom att föra direkta dialoger med användare och nyckelpersoner. 
 
Arbetsuppgifter 
- Ge service och kundsupport av hårdvara 
- Support av Windows/PC, M365, LAN/WAN, Wifi, Azure, Intune, Skrivare, Molntjänster 
- Supportera mobila enheter 
- Felsökning av hård- och mjukvara 
- Felsökning av nätverk och skrivare
- Ta emot ärenden via ärendehanteringssystem och walk-ins
- Administrera användarkonton 
- Registrera och dokumentera utfört arbete och lösningar 
- Installera och byta datorer, skärmar, tangentbord etc.
- Kontrollera konferensrums utrustning 
 
Din profil
Vi söker dig som har service i fokus, alltid beredd på att göra det lilla extra. Du har en god problemlösningsförmåga och ett gediget intresse för teknik. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en vana av att arbeta självgående med ett proaktivt och reaktivt arbetssätt. Dessutom lägger vi en stor vikt vid din kommunikativ- och samarbetsförmåga. Den vi söker skall gärna ha några års erfarenhet av tidigare roll som Onsite tekniker.  
 
Krav 
- B-körkort
- Flytande tal och skrift i svenska och engelska 
 
Övrig information
Start: Omgående 
Omfattning: Heltid, vardagar 08-17 
Placering: Göteborg 
Lön: Enligt överenskommelse 
 
Varmt välkommen med din ansökan. Vi ser framemot att träffa dig! 


Sveriges bästa support med individen i fokus.

Vi på Fusion är ett ungt, Support-bolag som vann Sveriges bästa Service Desk 2019 och 2021.

På Fusion strävar vi efter att individen ska höja sin kompetens såväl för sin personliga utveckling som för bolaget.

Hos oss på Fusion är gemenskapen viktig. Vi genomför regelbundet aktiviteter där du som individ får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.

Allt vi gör genomsyrar vår värdegrund:
Gemenskap – Ansvar – Agilt – Passion.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil)