Operation Manager/platschef Västerås

Verksamhetsbeskrivning
ANOVO Nordic AB är marknadsledande i Norden på reparations- och logistiktjänster till ICT-branschen, "Information Communication technology".
Företaget har bred kompetens och kärnprocesserna är inom följande fyra affärsområden: Telecom, Infrastructure & Network, Information technology och Videocom.
Vi tillhandahåller även tilläggstjänster för leverans- och servicelogistik, helpdesk mm.
ANOVO gruppen är Europas ledande aktör inom detta område och tillväxttakten är hög med målsättningen är att vara världsledande. Vi återfinns inom Europa, Nord- och Sydamerika och kan därmed möta våra partners behov av en internationell servicepartner. Sedan 1999 är företaget noterat på franska börsen.
Ambitionen är att ständigt utvecklas tillsammans med våra kunder och medarbetare i våra koncept och processer för att på ett kostnadseffektivt sätt erbjuda kunderna marknadens bästa service.
Arbetsuppgifter
Du kommer som Operation Manager med platsansvar att ansvara för resultat och personal avseende produktionsverksamheten i Västerås.
.Leda, fördela och planera produktionsverksamheten med kunden i fokus, enligt kundens förväntningar och de krav våra kundkontrakt föreskriver.
.Personalansvar för enhetens produktion, ansvara för att dess personal utvecklas.
.Planera avdelningens resurser så att de används på bästa sätt och bidrar till att enheten drivs optimalt för att nå uppsatta mål; resultat för enheten i förhållande till budget/prognos och nyckeltal.
.Säkerställa produktionsprocessen och kontinuerligt föreslå och verkställa produktionshöjande åtgärder och därmed verifiera att SLA, KPI och resultat når uppsatta mål.
.Medverka i arbetet med befintliga kunder och utveckling av dess avtal samt bevara goda kundrelationer. Etablera goda kontakter med och ha bred kännedom om nya och befintliga kunders verksamhet och behov.
.Vid behov stödja säljarna i anbud och förhandlingsförfaranden.
.Platsansvarig har som arbetsgivarens företrädare det övergripandet ansvaret på enheten för lokal och arbetsmiljö.
Mål
.Kontinuerligt förbättra verksamheten för att nå optimal lönsamhet och SLA
.Du kommer att arbeta mot egna mål, aktivitetsplaner och nyckeltal med regelbunden uppföljning och feedback
Utbildning/Erfarenhet
.Du har minst 3-årig högskoleutbildning inom teknik eller motsvarande.
.Du har flerårig erfarenhet av produktions- och effektiviseringsarbete i ledande befattning samt kompetens inom ekonomi, arbetsrätt och arbetsmiljö.
.Du har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska. .
.Förståelse för hur branschen fungerar och gärna erfarenhet från internationellt företag.
Personliga egenskaper
Du är som person kundorienterad, drivande och handlingskraftig.
Du är resultat och målinriktad med en strukturerad läggning.
Du ser till helheten, har lätt att se lösningar och är en öppen och social person som har lätt för att samarbeta.
Du är som ledare en engagerande och motiverande person som stimuleras av att arbeta med utvecklingsfrågor.
Organisatoriskt
.Placering Västerås
.Ingår i affärsområdets ledningsgrupp
.Rapportera till affärsområdeschef BU IT