Operations Agent - Student Worker 🇸🇪

Vi har hjälpt kunder att spara miljoner genom att omfinansiera dyra konsumentkrediter och ökat den finansiella hälsan med olika produkter i vår ekonomiapp! Men vi siktar högre: nya marknader, nya verktyg, nya produkter och nya sätt att förbättra och kommunicera med våra kunder om deras ekonomiska situation. Med andra ord: vi behöver fler hjärnor och hjärtan som är lika passionerade som vi är och vi hoppas att detta kan vara du!

Om tjänsten
I rollen som Operations Agent - Student worker kommer du att hjälpa våra kunder till en bättre personlig ekonomisk situation. Detta genom att ge en så bra kundupplevelse som möjligt och vara en stjärna i kommunikation, service eller analytiska bedömningar.

I Operations så har vi olika fokusområden, beroende på vilket team du jobbar i kommer du antingen att besvara frågor och funderingar i chatt, mejl och telefon eller analysera och utvärdera komplicerade kreditansökningar och se över möjligheter utifrån vår kreditpolicy.

Du kommer ha en stöttande Team Leader och jobbar tillsammans med andra studenter - så kanske får du en pluggkompis på köpet? 👩🏼‍💻

Vem är du?

- Du studerar vid en Yrkeshögskola/Högskola/Universitet
- Du kan jobba 65 h/månaden, där du blir schemalagd 2 helger i månaden och 2-3 vardagskvällar i veckan
- Har erfarenhet inom kundtjänst/support eller inom bank, finans samt kredit
- Du talar och skriver flytande på Svenska och kan även kommunicera på Engelska


Vad vi erbjuder:

- Arbetstider utanför plugget: vardagar 17-22, lördagar 10-16 och söndagar 10-18
- Mysigt kontor mitt i centrala Stockholm med trivsam företagskultur ☕️
- Givande och utvecklande arbete där du får chansen att påverka vår kundupplevelse
- Vara en del av ett tight och familjärt team med en stöttande Team Leader 💚
- Möjlighet till en snabb och brant lärokurva
- Möjlighet att arbeta 75% - 100% under terminsuppehåll




Arbetstider: Vardagskvällar 17-22, lördagar 10-16 och söndagar 10-18 + röda dagar
Plats: Stockholm City
Start: Enligt överenskommelse

Intervjuer sker löpande distans över GoogleMeet och vi ser fram emot att få ta del av din ansökan!