Operations Care Agent - Student worker SE 🇸🇪

Vi är på jakt efter fler studenter till vårt svenska Operations team inom området Care som vill vara med och bidra till en fantastisk kundupplevelse här på Anyfin. Vi är ett ambitiöst team som växer snabbt med målet att hjälpa människor till en bättre finansiell hälsa. Med andra ord: vi behöver fler hjärnor och hjärtan som är lika passionerade som vi är och vi hoppas att detta kan vara du!

Om tjänsten
I rollen som Operations Care Agent - Student worker kommer du att jobba direkt med våra befintliga kunder i olika kanaler. Här besvarar du dagligen frågor och funderingar i chatt, mejl och telefon under våra öppettider. Att vara en del av vårt Care team innebär att ständigt ge en så bra kundupplevelse som möjligt genom att vara en stjärna i kommunikation och service! Du kommer ha en stöttande Team Leader och jobbar tillsammans med andra studenter - så kanske får du en pluggkompis på köpet?

Vem är du?

- Du studerar vid en Yrkeshögskola/Högskola/Universitet
- Du kan jobba 70 h/månaden, där du blir schemalagd 2 helger i månaden och 2-3 vardagskvällar i veckan
- Du är kommunikativ, du vet innebörden av att ge tydlig service i såväl skrift som tal!
- Har erfarenhet inom kundtjänst eller support
- Du talar och skriver flytande på Svenska och kan även kommunicera på Engelska


Vad vi erbjuder:

- Arbetstider utanför plugget: vardagar 17-22, lördagar 10-16 och söndagar 10-18
- Mysigt kontor mitt i centrala Stockholm med trivsam företagskultur
- Givande och utvecklande arbete där du får chansen att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Vara en del av ett tight och familjärt team med en stöttande Team Leader
- Möjlighet till en snabb och brant lärokurva
- Möjlighet att arbeta 75% - 100% under terminsuppehåll


Arbetstider: Vardagskvällar 17-22, lördagar 10-16 och söndagar 10-18 + röda dagar
Plats: Stockholm City
Start: April eller maj 2022
Intervjuer sker löpande och vi ser fram emot att få ta del av din ansökan!