Operativ systemadministratör för ehandelsplattform

För att säkra koncernens position i en resebransch som stadigt blir digitaliserad, etablerar Nordic Choice Hotels ett eget bolag med full fokus på digital och teknisk innovation. Bolaget ska säkra koncernens position inom distribution, den digitala gästresan och det digitalta säljet. Till koncernens nya utvecklingsbolag eBerry söker vi en engagerad, dynamisk och målfokuserad operativ Systemadministratör för vår nuvarnde ehandelsplattform.
Om jobbet
Ansvarsområden

Support


Du kommer att agera som länken mellan servicedesk (first line support) och teknikbolagets verksamhet. Du kravställer first-line-support och säkerställer att tjänsten är supporterbar. Du säkrar att plattformen är i drift, eskalerar problem, felsöker i loggar och koordinerar felsökning med våra tredjepartsleverantörer. 

• Innehållsadmin


Du kommer att ansvara för att underhålla och uppdatera affärskritisk konfiguration för våra digitala kanaler.

• Processägare


Du kommer att vara ansvarig för att arbetsprocesser i olika digitala innehållsverktyg förbättras och efterlevs. Detta blir en del av din supportroll att också stötta verksamhet med ‘best practice’ vad gäller arbetsprocesser och flöden.

• Test


Du kommer att vara en viktigt del av vårt kvalitetsarbete både med test och krav. Här får du chansen att vara med i olika spännande utvecklingsprojekt inom både Webb och Mobilt.
Kvalifikationer

Relevant IT utbildning
Arbetat med support för olika typer av digitala kanaler
Erfarenhet av processledning, gärna kopplat webbutveckling
Erfarenhet av testarbete med webb och mobila lösningar
Erfarenhet av agila metoder
Behärskar engelska och svenska i tal och skrift

Arbetslivserfarenhet

Erfarenhet från företag med större grad e-handel och gärna mobila handelslösningar
Erfarenhet av att jobba med 2nd och 3rd line support med olika digitala distributions och marknadsföringskanaler
Erfarenhet av EPI-server, alternativt annat CMS-system.
Kännedom om arbetsprocesser inom content management
Kännedom om applikationsutveckling, fördelaktigt agil utveckling
Inneha kompetens från drift och förvaltning av gemensamma lösningar/system inom kundstyrd handel

Egenskaper

God problemlösningsförmåga kombinerat med kvalitetstänk, noggrannhet och engagemang
Kundorienterad
Positiv och vass på att kommunicera, vara bryggan mellan IT och verksamhet
Ödmjuk, prestigelös och med glimten i ögat
Vilja att ständigt förbättras

Omfattning

Heltid, tillsvidare.
Placering

Stockholm  
Vi erbjuder

En spännande möjlighet att få vara delaktigt inom vårt nya technology team med drivna kollegor och det snabbast växande hotellbolaget i Norden
Spännande arbetsuppgifter


Nordic Choice Hotels har hotell på över 100 destinationer. Vi kan erbjuda många olika tjänster, både centralt och på våra hotell i kedjorna Comfort, Quality, Quality Resort, Clarion Collection, Clarion och Nordic Hotels & Resorts. Gemensamt för alla tjänster är att vi arbetar efter våran vision: «Med energi, mod och begeistring skapar vi en bättre värld – We care!». Vi är stolta av att vara en attraktiv arbetsgivare med mångfald, där alla våra 12 000 medarbetare behandlas lika, oavsett bakgrund.