Operatör Servicecentralen (extra arbete)

Operatör till Servicecentralen (behovsanställning)

Vi söker ett par personer till vår Servicecentral belägen i Hötorgsgaraget som fungerar likt en larmcentral för våra garage i hela landet. Här besvarar vi samtal via en intercom telefon från våra parkeringsanläggningar med bomsystem och på ett professionellt sätt hjälper vi kunder med deras problem.

Vår Servicecentral är öppen alla dagar mellan klockan 0630-2200 alla dagar, därför jobbar vi i skift under dessa tider. Vi söker dig som har intresse av att jobba extra hos oss vid tillfälliga arbetstoppar, detta kan vara vardagar och helger. Vi tror att denna tjänst passar bäst om du idag studerar och har tid över under terminerna samt kan arbeta under sommaren.

För att trivas med jobbet måste du tycka om att arbeta i ett snabbt tempo och kunna hantera flera saker på en och samma gång. Ett krav är att du har mycket god datavana och vana att jobba med flera olika program samtidigt.

Arbetsuppgifter:

• Besvara samtal via intercom telefon från våra parkeringsanläggningar
• Arbeta med kamerabevakning i garagen och på förekommen anledning kontakta väktare
• Överblicka felmeddelanden från bomsystemanläggningar
• Hjälpa kunder vid kundservicedisken


Dina kvalifikationer:

• Du är stresstålig och kan hantera flera saker samtidigt
• Erfarenhet från serviceyrken
• Erfarenhet av att använda telefon och dator som arbetsredskap
• Mycket goda kunskaper muntligt i såväl svenska som engelska
• Problemlösningsfokuserad
• Ha ett trevligt och professionellt bemötande
• Förmåga att kunna kommunicera i stressiga situationer