OPS Manager

Fujitsu i Sverige är en ledande leverantör av tjänster, lösningar och produkter inom IT och kommunikation.Fujitsu erbjuder outsourcing, konsulttjänster samt en heltäckande portfölj av IT-lösningar, såväl i Sverige och Norden som globalt.Svenska Fujitsu har 1 000 anställda och kontor över hela landet.Kunder finns inom såväl den privata som offentliga sektorn; bland annat inom bank och finans, detaljhandel, industri, telekom samt centrala myndigheter. Operation Managers ansvarar för pågående avtal med kunder vilka definieras utifrån långsiktiga åtaganden.I rollen ingår ett helhetsansvar för alla ingående delar i befintligt avtal inom Infrastructure Services.Uppgift och ansvar:[ * Ansvara för andra underleverantörers del i leveransen Offshore, Isoworks osv) * Se till att leveransen följer uppsatta SLA i kundavtal. * Kvalitetsansvar för leveransen av avtalade tjänster * Interface mellan Konto och leverans * Leda och coacha teamleaders och dess personal.[Du bör vara kund- och resultatorienterad, ha förmåga att förvalta och coacha teamleaders och personal.Du bör vara öppen och strukturerad.[Tjänsten är placerad i Göteborg.