Orderadministratör

Vill du vara med och skapa en rikare matglädje, tillgänglig för alla?
Hos Orto Novo börjar livet i barnkammaren, där vi varje dag sår tiotusentals örter, kryddväxter och sallater. Genom att kombinera hantverk med smart teknologi producerar vi smakrika produkter av högsta kvalitet – året om.
Arbetsuppgifter
Registrera och bekräfta kundorder i affärssystem
Säkerställa korrekt pris, artiklar, kvantiteter och leveransvillkor
Hantera ändringar, avvikelser och restorder
Löpande kontakt med kunder kring leveranser och orderstatus
Avstämning av volymer samt uppföljning av kvalitet och tillgänglighet
Kontakt och uppföljning med interna anläggningar
Planera och boka leveranser
Samordna med lager, transportörer och produktion
Uppföljning och rapportering (SRS)
Säkerställa korrekt fakturaunderlag
Hantera avvikelser mellan order, leverans och faktura
Hantera reklamationer, returer och krediteringar

Ansvar
Säkerställa ett korrekt och effektivt orderflöde
Säkerställa att kunder får rätt produkter i rätt tid
Säkerställa att information i affärssystemet är korrekt och uppdaterad
Identifiera och åtgärda avvikelse

Kvalifikationer
Krav
Erfarenhet av orderhantering, kundservice eller administrativt arbete
Erfarenhet av ERP-/affärssystem (t.ex. SAP, Visma, Jeeves eller Dynamics)
Erfarenhet av logistik, lager eller produktion
God datorvana, särskilt i affärssystem och Excel
Mycket god svenska i tal och skrift

Meriterande
Gymnasieutbildning inom ekonomi, administration eller logistik
Kunskap om leveransvillkor (Incoterms)
Erfarenhet av arbete med sociala medier

Personliga egenskaper
Noggrann och strukturerad
Serviceinriktad och lösningsfokuserad
Stresstålig och van att hantera flera arbetsuppgifter parallellt
God samarbets- och kommunikationsförmåga

Anställningsform
Omfattning: 60–75 %
Vi tillämpar provanställning

Intervjuer sker löpande