Orderkoordinator

Orderkoordinator till Letsfaceit Nordic AB


Letsfaceit Nordic AB söker en engagerad, noggrann och kundorienterad orderkoordinator. Letsfaceit är ett dynamiskt kosmetikföretag med fokus på den nordiska marknaden. Vi verkar på en expansiv internationell marknad med starka varumärken som wet n wild, Physicians Formula, Lipsmacker m.fl. Vi arbetar nära vårt systerbolag IDUN Minerals som är ett av de ledande varumärkena inom mineralskosmetik på den nordiska marknaden. Totalt är vi nästan 50 medarbetare med egna dotterbolag och anställda i Danmark, Norge och Finland varav närmare 30 personer är anställda på Letsfaceit.
Vårt huvudkontor är centralt placerat på Lindhagensgatan på Kungsholmen med närhet till allmänna kommunikationer och T-banan.

Arbetsuppgifter
Som orderkoordinator på Letsfaceit Nordic AB kommer du att arbeta nära sälj, marknad och logistikavdelningen. Din roll kommer att vara en länk mellan säljarna och kunderna. I arbetsuppgifterna ingår följande ansvar:


· Orderhantering och fakturering
· Kommunikation till kund angående order och fakturor inklusive orderbekräftelse, information om avvikelser samt övrig support.
· Säkerställa att kunderna har rätt order- och beställningsunderlag
· Tillhandahålla dokument för tull, transport och övriga handlingar som krävs för att ordern ska nå kund.
· Hantering av reklamationer och att de når berörda parter samt krediteringar kring dessa.
· Registrering av kunder i system
· Huvudansvar över B2B-plattformen
· Ta egna initiativ för att driva försäljning
· Delaktig i att driva merförsäljning till kunder
· Delaktig i att driva försäljning till nya kunder
· Uppdateringar av produkter, kunder och priser i B2B plattformen
· Delaktig i avdelningens gemensamma arbete för utveckling av system och rutiner.




Erfarenhet och utbildning
Vi söker dig som ser lösningar och gillar utmaningar. Du lär dig snabbt och gärna samt brinner för att ge en utmärkt service till våra kunder. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av administration inom försäljning tidigare. Vi förutsätter att du kan hantera MS Office mycket väl och stor vana att arbeta i affärssystem. Att ha jobbat i B2B eller B2C plattform tidigare är en stor merit. Mycket god kunskap i engelska i skrift och tal då många dialoger sker på engelska.
Som person är du van att arbeta självständigt, tar gärna egna initiativ och kan hantera flera projekt samtidigt. Du är ansvarstagande, noggrann och strukturerad med en god känsla för detaljer. För att du ska trivas bör du vara prestigelös, flexibel och klara av att jobba i en föränderlig miljö.
Vi erbjuder
Letsfaceit Nordic AB är ett kosmetikföretag i en spännande utvecklingsfas med många nya produkter och internationella marknader. Du erbjuds en spännande och utvecklande tjänst i en organisation med högt i tak och engagerade medarbetare. På Letsfaceit Nordic AB värdesätter vi jämställdhet och mångfald och välkomnar därför sökande oberoende av kön, ålder och bakgrund. Vi sitter i fina lokaler på Lindhagensgatan 74 i Sthlm. Företaget är kollektivanslutet.
Rapportering sker till Country Manager.


Din ansökan
Vi behandlar intresseanmälningar löpande har du frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta maria.karlsson@letsfaceit.se.