Ordermottagare

Som kundordermottagare vid vårt huvudkontor i Ekeby blir dina arbetsuppgifter att - ta emot kundorders via telefon, telefax och e-post - registrera kundorders i vårt affärssystem IFS - hantera reklamationer - besvara leveransförfrågningar - kontrollera att rätt kund får rätt gods i rätt tid - besvara frågor över telefon och hjälpa kunderna i deras produktval - dagliga kontakter med övriga avdelningar såsom inköp, utlastning, säljare och butikspersonal För att klara arbetet bör du ha erfarenhet från ordermottagning/kundservice liksom adekvat utbildning och god datavana. Om du dessutom har erfarenhet av IFS och ett intresse för kakel och klinker är det ett stort plus. Vi söker en person med en säljande personlighet, bra telefonröst som har lätt för att samarbeta och är duktig på att skapa goda relationer över telefon. Vidare är du ordningsam, har bra självkännedom och kan behålla lugnet i stressiga situationer.