Ordermottagare/back office sales

Solideal Sweden AB är en del av Solideal koncernen som är en av de ledande grossisterna inom industridäckbranschen. Koncernen finns i de flesta Europiska länderna samt i USA och Asien. Solideal Sweden befinner sig nu mitt i ett förändringsarbete och slår samman sina verksamheter från Göteborg och Stockholm. Det sammanslagna företaget kommer att bestå av 20 medarbetare med kontor och lager i Tyresö/Stockholm. Gå gärna in på koncernens hemsida: www.solideal.com Vi söker nu en ordermottagare/back office sales till vårt kontor i Tyresö. Arbetsuppgifter: Som innesäljare ansvarar du för Solideals dagliga kundservice. Dina arbetsuppgifter kommer vara att ta emot inkommande samtal och hjälpa våra kunder med deras ärende. Administration kring samtalen kommer även att vara en del av arbetsuppgifterna. Förutom ren kundservice såsom prisförfrågningar, orderregistrering, orderbekräftelser och fakturering kommer du att jobba med vård av kundregister, orderuppföljning samt returhantering. Givetvis kommer du att möta en mängd olika kundfrågor som du förväntas hantera på ett smidigt sätt. Du använder vårt affärssystem SAP och Officepaketet för att utföra ditt arbete. Profil: Vi söker dig som har goda kunskaper inom däckbranschen, du har helst idigare arbetat med försäljning mot företag inom området eller på lager hos ett däckföretag och har intresse att utvecklas vidare. Som person är du driven och en problemlösare med resultatet i fokus. Egenskaper som värdesätts är ett naturligt intresse för service och god social förmåga. Vidare ska du ha ett strukturerat arbetssätt vilket borgar för att du alltid återkopplar kundernas önskemål och frågeställningar. Det krävs att du behärskar engelska både i tal och skrift då detta är koncernspråket. Vi förutsätter att du är en van datoranvändare. Arbetstid/varaktighet: Heltid, tills vidare, provanställning tillämpas