Ordning och reda på Ljus i Hus - backoffice

Ljus i Hus är ett dynamiskt och uppåtgående företag inom belysningsbranschen där målsättningen är att alla anställda ska trivas och utvecklas.I arbetet på Ljus i Hus har du många internationella kontakter och får utföra varierande och h spännande arbetsuppgifter. Nu söker vi förstärkning till vår kundtjänst- och logistikavdelning.Vi satsar på våra kundrelationer och vill ge bästa möjliga service.Vi letar efter dig som tycker det är roligt att fixa och ordna och som kan behålla lugnet i vardagens brus.Du ska också ha ett intresse av att lära dig vårt ganska tekniska sortiment för att fungera som ordermottagare och säljstöd för våra utesäljare.Vår kundtjänst har hand om orderhantering, leveransbevakningar, leveransbesked mot kund samt att boka frakter.Det är viktigt att vara serviceminded och hitta lösningar och söka information kring det kunden eller säljarna behöver ha reda på.Initialt består arbetet av att kundservice - svara i telefon, ta emot kunder i showroom, svara på olika typer av frågor kring leveranstider, priser, specialbeställningar m.m.Det kommer även att innebära hantering av reklamationer och returer samt visst logistikarbete.Efterhand kommer vi att utbilda dig internt, såväl som hos våra leverantörer runt om i Europa för att få en fördjupad kunskap om vårt produktsoritment. Ljus i Hus AB Hamnpaviljongen 211 20 Malmö