Outdoorexperten - Kundservice och administration

Om oss:

Outdoorexperten är en av sveriges största varumärken på webben inom outdoor och sport. Vår målgrupp är människor som har ett aktivt uteliv och som förstår värdet i högkvalitativa produkter.
Vi strävar att vara de bästa på våra områden och därmed kunna ge våra kunder den förstklassig service och förse dom med all information och hjälp dom behöver.
Vi har idag en fysisk butik samt en e-butik. Vår verksamhet växer och vi expanderar vidare, Vi behöver därför behöver utöka vårat gäng och söker därför dig!

Vi som arbetar på Outdoorexperten idag håller ett högt tempo och försöker hela tiden vara så bra vi kan vara, det är snabba puckar och högt i tak.
Outdoorexperten saluför i dag produkter inom uteliv, klättring, båt, jakt, fiske, kajak och sport. Alla produkter är av högsta kvalitet och från de bästa märkena i världen.


Om jobbet:

Din primära roll hos oss blir att hantera kunder till vår E-butik via telefon och mail samt hjälpa till med inköp, returer och reklamationer med mera.
Denna avdelning kommer att växa och vi ser därför att du är framåt, nyfiken och vill förbättra och vill mer.
Att du har kunskap om våra produktområden är viktigt, men ännu viktigare är att du är rätt person, kan du inte alla våra produktområden så lär vi upp dig.
I och med att vi är ett företag som växer så finns det stora utvecklingsmöjligheter för rätt person.
Denna anställning kan därför leda vart som helst, du och din person avgör detta.


Outdoorexperten önskar följande egenskaper hos den sökande:

* Du gör allt med passion, dvs du brinner för att alltid åstadkomma det bästa.
* Du är driven och vill hela tiden framåt.
* Du är lojal och ärlig.
* Du är strukturerad och förstår vikten av ordning och reda.
* Du är utåtriktad och social.
* Du respekterar andra människor och förstår att alla är olika och det behövs olika approach för att nå fram till olika människor.
* Du tycker om att ta ansvar och du gör det utan att någon behöver ge dig det.
* Du har en stor arbetskapacitet och tycker om att prestera och utvecklas.
* Du är självgående

Kvalifikationskrav:
* God svenska i tal och skrift.
* Väldigt god datorvana.
* Älska ett högt arbetstempo.
* Över medel på tangentbordet, dvs snabb.
* Förmåga att ha flera bollar i luften samtidigt.
* Erfarenhet av liknande tjänst

Meriterande:
* God produktkännedom inom ett eller flera av våra produktområden.
* Kunskaper i någon av följande språk: Norska, Danska, Tyska, Finska.



Anställningen är tillsvidare och snarast.

Placeringsort är Västerås.