Paketerare till IT arbetsplats

Om tjänsten
Du kommer att arbeta som handläggare inom plattformsteknik och IT inom Karolinska Universitetssjukhusets funktionsområden.

Arbetsuppgifterna är med fokus på paketering men du ingår också i ett team som utför tredje linjens support till användare och förvaltningar genom att hantera ärenden via vårt ärendehanteringssystem enligt ITIL processer.

Ditt team arbetar med drift, utveckling och underhåll av vår klientplattform och IT arbetsplats. Du kommer att arbeta med problemlösning, installationer och verktyg inom vår klientplattform som bygger på det nationellt framtagna konceptet eKlient och vara en del av vår applikationshantering med fokus på paketering enligt framtagna rutiner.

Du ansvarar även för att utföra dokumentation på utfört arbete samt att eskalera ärenden i den omfattning som behövs.

Din roll finns inom MT IT Drift & Support, IT Infrastrukturtjänster som är en del av Stab Teknik inom Karolinska universitetssjukhuset. Arbetsplatsen finns på Karolinska universitetssjukhuset, Huddinge och Solna. Resor kan förekomma till andra sjukhus inom Region Stockholm.

Vi söker
För att kunna hantera dina ansvarsområden på bästa sätt behöver du vara strukturerad, noggrann, hjälpa till där det behövs, samarbeta med andra tekniker och ha förmågan att förklara tekniska utmaningar för personer om saknar kunskap inom IT. Du behöver också ha förmågan att planera ditt eget arbete och kommunicera med personer utanför IT som oftast är vårdpersonal. Vår arbetsplats befinner sig just nu i en större förändringsfas och det finns stora möjligheter till fortsatt personlig utveckling.

Kvalifikationer
Krav:

- Mycket god dokumenterad erfarenhet av paketering och arbete i Admin Studio, Wise Advanced Packaging.
- Du använder PowerShell som ett självklart verktyg i ditt arbete.
- Dokumenterad erfarenhet av och förståelse för administration i verktyg som Active Directory samt Endpoint Configuration Manager.
- Flerårig erfarenhet av supportarbete inom Microsofts produkter med inriktning på Windows 10 och Microsoft 365.
- Erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystem och kunskap inom ITIL.
- God kunskap inom området Citrix och arbete med tunnaklienter.
- Goda språkkunskaper i svenska, tal och skrift.

Meriterande: 

- Tidigare erfarenhet av arbete inom sjukvård eller myndighet.
- Erfarenhet inom det nationella konceptet eKlient.

För att din ansökan ska vara komplett ska den innehålla:
1. CV
2. Övriga bilagor
- Personligt brev (frivilligt)



Läs mer om rekryteringsprocessen på Karolinska på https://www.karolinska.se/jobba-hos-oss/rekrytering-pa-karolinska/



Om Karolinska Universitetssjukhuset

Vi på Karolinska Universitetssjukhuset är stolta över att vi är ett av världens främsta universitetssjukhus. Förutom vårt särskilda ansvar för den högspecialiserade vården i Stockholmsregionen är huvuduppdraget att tillsammans med Karolinska Institutet utbilda framtidens vårdanställda och bedriva världsledande forskning samtidigt som vi fortsätter vårt arbete med att utveckla vården för patientens bästa. Vi arbetar inom en rad olika områden och professioner.



Vår vision - Vi ska bota och lindra imorgon det ingen kan bota och lindra idag.



Läs gärna mer om oss på www.karolinska.se och följ oss på sociala medier!

 


Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.


Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Sök tjänsten”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.


Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddad identitet. Om du har skyddad identitet ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.
http://www.sll.se/