OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
PCM International söker en supporttekniker baserad i Stockholm för telefon- och onsite-support av Panda Softwares företagslösningar åt våra kunder.Du kommer huvudsakligen att syssla med telefon- och mailsupport (helpdeskfunktion) men även installation, konfiguration och felsökning av Panda AdminSecure, Panda GateDefender samt övriga nätverksprodukter.Tjänsten innebär en del resor och besök hos våra kunder och det är därför viktigt att du är en öppen och social person som tar ansvar för att lösa kundens problem.Vi söker Dig som har erfarenhet av: * Helpdesk och IT-support * Nätverk (trådat och trådlöst) * Windowsklienter * Windows 2000 Server * Windows 2003 Server * Novell * MS Exchange * Brandväggskonfiguration Du bör: * vara flexibel * vara ansvarstagande * vara en problemlösare med kundfokus * vara serviceminded * klara av tidvis stressiga perioder och situationer Följande är meriter: * Certifieringar - Microsoft - Novell * Linuxkunskaper Formella krav: 3-års gymnasium Bra kunskaper i engelska Bifoga gärna en presentation av dig själv samt ett CV.Ange "Tekniker06" i ämnesraden på mailet.