OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
PCM International söker en supporttekniker baserad i Stockholm för telefon- och onsite-support av Panda Softwares företagslösningar åt våra kunder.Du kommer huvudsakligen att syssla med telefon- och mailsupport (helpdeskfunktion) men även installation, konfiguration och felsökning av Panda AdminSecure, Panda GateDefender samt övriga nätverksprodukter.Tjänsten innebär en del resor och besök hos våra kunder och det är därför viktigt att du är en öppen och social person som tar ansvar för att lösa kundens problem.Vi söker Dig som har erfarenhet av: * Helpdesk och IT-support * Windows Server 2003 * Active Directory * Microsoft Exchange server * Nätverk (trådat och trådlöst) * Windowsklienter * Novell * Brandväggskonfiguration Du bör: * ha lätt att lära * vara flexibel * vara ansvarstagande * vara en problemlösare med kundfokus * vara serviceminded * klara av tidvis stressiga perioder och situationer Följande är meriter: * Linuxkunskaper * Certifieringar - Microsoft - Novell * Programmeringskunskap Formella krav: 3-års gymnasium Bra kunskaper i engelska Bifoga gärna en presentation av dig själv samt ett CV.Ange "Tekniker07" i ämnesraden på mailet.