Privatrådgivare, Telefonbanken Piteå

I Swedbank strävar vi efter att ta tillvara varje medarbetares individuella förmåga och uppmuntra de personer som söker nya utmaningar inom koncernen.Det spelar ingen roll om ditt mål är att arbeta med rådgivning, produktutveckling eller aktiehandel, i Västerås, Moskva eller New York.I slutändan bidrar lust, engagemang och drivkraft hos våra medarbetare till att våra kunder får ett ännu bättre bemötande. Har du lätt för att prata med människor, är intresserad av privatekonomi och söker ett arbete med flexibla arbetstider?Nu söker Swedbank fler Privatrådgivare till Telefonbanken Piteå, en av enheterna inom Telefon- och Internetbanken.Om telefon- och internetbanken Swedbanks kunder kan nå banken på tre sätt: Via bankkontoret, telefonbanken eller internetbanken.[På Telefonbanken i Piteå arbetar idag ca 140 personer.Arbetstiderna är flexibla och våra öppettider är 07.00-23.00, sju dagar i veckan.Beskrivning av tjänsten Swedbanks mål är att vara ledande på service.För att nå detta mål krävs att vi hanterar våra kundmöten med kvalitet.Det betyder ett bra kundbemötande, effektivitet i arbetet, rådgivning och försäljning utifrån kundens behov.Som privatrådgivare ger du rådgivning utifrån ett helhetsperspektiv.Det betyder att du har en god kunskap om våra produkter och vad de innebär för kunden, inkl krediter.Vi arbetar med tydliga individuella mål.Privatrådgivning via telefon är relativt nytt i banken, arbetssättet utvecklas därför kontinuerligt.Arbetar du redan idag som privatrådgivare och känner att du vill pröva ett nytt sätt att möta kunder är det här en klockren utmaning.Du kommer att ingå i en affärsgrupp som består av en affärschef och ca 15 medarbetare.Vem är du?Viktiga egenskaper är * att du är resultatinriktad, har ett driv och en vilja att göra affärer * att du har ett starkt engagemang för våra kunder och vår verksamhet * att du är innovativ och snabbt klarar av att anpassa dig till förändringar i omvärlden * att du är öppen och tycker om att dela med dig av kunskap och information Telefonen är ett av våra arbetsredskap så det är av största vikt att du har en tydlig telefonröst och en bra språkbehandling.Vi vill att du har god ekonomisk utbildning och ett stort intresse av privatekonomiska frågor.Välkommen med din ansökan snarast möjligt!