Product Specialist

Vill du bli en del av ett innovativt tekniskt företag som utvecklar världsledande produkter med över 90 000 anställda världen över? Drivs du av att hjälpa kunder med deras tekniska utmaningar och vill arbeta på ett marknadsledande globalt företag? Då kan tjänsten som Produktspecialist hos Emerson vara något för dig!
I rollen som Produktspecialist kommer du att vara en del av vårt produkt- och applikationsteam som är ett stöd för hantering av processradar och switchar i Emersons globala sälj- och serviceorganisation. Med självklart kundfokus kommer du att hjälpa kunder med produkt- och applikationsutmaningar via mail, telefon, möten och genom besök hos slutkund.
Om du trivs i en internationell miljö och vill utvecklas inom processradarteknologin, punktnivåteknik och applikationer där dessa används så är detta en perfekt möjlighet för dig.
På vår site i Mölnlycke finns det direkt tillgång till fabrik, labb och en interaktiv processanläggning. Det går att följa produkten från koncept och hela vägen till release. Det finns också möjlighet till ett nära samarbete med produktutvecklare och andra interna funktioner vilket medför goda förutsättningar att bli expert på våra produkter och kunna stötta organisationen och våra kunder på bästa sätt.

Ansvarsområden
Tillhandahålla teknisk expertis och applikationssupport till försäljning, globala tekniska supportteam och slutanvändare.
Föreslå produktalternativ för kunder baserat på applikationsbeskrivning
Utföra fältbesök för att lösa/analysera rapporterade produktproblem
Stödja processförbättringsinitiativ baserat på kunders feedback/erfarenheter
Tillhandahålla input från organisationen i de olika världsdelarna till produktledning/marknadsföring och delta i produktförbättringar samt säkerställa produktkvalitet
Identifiera träningsbehov samt ge teknisk utbildning till serviceorganisationen.
Skriva och utveckla tekniska instruktioner, rapporter och rutiner
Granska och godkänna garantianspråk
Delta i utvecklingsprojekt och fältförsök


Förutsättningar
Ingenjörsexamen eller motsvarande
Flera års kvalificerat ingenjörsarbete
Intresse för teoretisk och praktisk teknik
Körkort
Flytande svenska och engelska i tal och skrift


Meriterande erfarenhet
Radarteknologi
Processindustri
Mätinstrument
Produktstöd
Eftermarknad


Ytterligare information
Resor till slutkund förekommer i tjänsten (10%).
Start: Omgående, eller enligt överenskommelse.
Omfattning: 100%, Heltid.
Plats: Mölnlycke, 10 min utanför Göteborg


Om du vill veta mer om tjänsten och hur det är att jobba hos oss, kontakta Regina Nemeth, Manager Product Support & Training, regina.nemeth@emerson.com
Låter rollen som Produktspecialist intressant? Urvalet sker löpande, skicka därför in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig, senast 2022-05-15!