Produktion-/Supportmedarbetare

Supportmedarbetare till roll med goda utvecklingsmöjligheter – heltid!
Skulle du beskriva dig själv som trygg, nyfiken och full av energi? Vill du vara del av en arbetsplats som värnar om personlig utveckling och gemenskap? Trivs du i en roll där du får arbeta med kundkontakter och problemlösning av teknisk natur? Om detta låter som ett jobb för dig tycker vi att du ska läsa vidare!
Om rollen
Axel Group söker just nu en teknisk kundsupport. Vi är ett företag som arbetar med tjänster och tekniska lösningar inom personlarm och säkerhet. Axel Group är Sveriges ledande leverantör inom området och har fokus på att leverera marknadens mest kompletta och kvalitativa personlarmspaket. Kontoret ligger på Södermalm i Stockholm.
Vad innebär rollen? I den här rollen arbetar du serviceinriktat med olika kundärenden via telefon och mejl. Du kommer att vara en del av ett team på 3-4 personer som arbetar inom produktionsavdelningen. Arbetsuppgifterna kan variera brett, med bl.a. att paketera de tekniska lösningarna, besvara produkt- och användarfrågor, skapa kundprofiler i affärssystemet JEEVES och hantera felanmälan, felsöka och eventuellt åtgärda.
Här finns goda och långsiktiga möjlighet att utvecklas både i rollen och inom företaget, du kan allt eftersom få ta mer ansvar genom att exempelvis sköta större beställningar eller delta i kundmöten.
Vem är du? För att trivas i rollen tror vi att du brinner för god service och gott kundbemötande. Som person är du framåt, initiativtagande och tar mycket eget ansvar. Vi tror att du möjligtvis är i början av din karriär och ser denna roll som en spännande chans att få utvecklas på ett personligt och professionellt plan.
Är det dig vi letar efter? Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Din profil
Gymnasial utbildning
Arbetslivserfarenhet
Datorvana (Office-paketet)
Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift



Omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidare. Tillträde enligt överenskommelse under vintern 2021/-22.
Ansökan
Ansökan görs via epost. Maila ditt personliga brev samt CV så kommer vi kontakta kandidaterna löpande.
Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.