Produktspecialist, Technical Support

Arbetsbeskrivning

Du kommer att arbeta i ett team vars huvudsakliga arbetsuppgift är att geklinisk/teknisk support till våra kunder i Europa och Asien. Det kan röra sig om frågor i samband med implantationen av våra pacemakers och defibrillatorer, eller hur de skall omprogrammeras och testas när patienten kommer på återbesök till sin läkare. Teamet ansvarar för att lösa medicinsktekniska problem på hög teknisk nivå med stöd av vår forsknings- och utvecklingsavdelning. Från och med i höst kommer vi också att ge support inom ett nytt affärsområde, telemedicin. Din uppgift blir i första hand att stödja detta nya affärsområde tillsammans med ett externt Call center. Större delen av supporten kommer du att kunna sköta via telefon, e-post och fax. En mindre del fordrar din närvaro hos kunden, då främst hos kunder i Sverige och övriga Europa. I arbetet ingår även att hålla intern och extern utbildning om våra produkter och deras användning. Vi söker dig som har ett starkt intresse för medicinsk teknik samt utbildning på universitets- eller högskolenivå. Tidigare undervisningsvana och erfarenhet av internationell teknisk och/eller klinisk support är meriterande. Du bör ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på såväl engelska som svenska. Du bör vara utåtriktad och förtroendeingivande samt kunna arbeta snabbt, effektivt och självständigt.[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[

Sammanfattning

Liknande jobb

Serviceoperatör

24 augusti 2010

Servicetekniker

12 maj 2010

Två Servicetekniker

20 augusti 2010

21 april 2010