Proffice söker Kundtjänstpersonal

Proffice konsulter är specialister. Det är det som har gjort att Proffice är ett av Sveriges största och äldsta bemanningsföretag. Som Profficekonsult har du en trygg anställning med kollektivavtal i ett auktoriserat bemanningsföretag. Du får möjlighet att skaffa dig erfarenhet från olika branscher och företag. Våra uppdragsgivare ställer höga krav på oss och vi ställer höga krav på våra konsulter. Eftersom du har din dagliga arbetsplats ute hos våra kunder måste du vara skicklig på det du gör, flexibel, självgående och social. Du gillar att ständigt stå inför nya utmaningar och möjligheter. Har du vad som krävs, kan du se fram emot ett stimulerande arbete och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Proffice söker kundtjänstpersonal till ett av våra kundföretag i Nyköping och söker nu dig som är serviceinriktad och vill arbeta i en kundtjänst. Tjänsten innebär att du ger service via telefon, mail, brev eller fax till företagets kunder där målet är att lösa deras ärenden på bästa sätt. I arbetsuppgifterna ingår att registrera all information om kundkontakter, kundaktiviteter och ärenden, samt att sköta administrationen kring inkomna samtal/ärenden. Du agerar rådgivande rörande företagets produkter och tjänster, samt finns tillgänglig för våra kunder under arbetstid. I rollen ingår även att föra fram förslag till förbättringar i arbetssätt och stödsystem, samt ge förslag till komplettering av informationsdatabasen. Uppdraget påbörjas i början av augusti och beräknas pågå till årsskiftet med möjlighet till förlängning. Arbetstiderna är vardagar mellan 08:45-17:30. Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänstarbete och/eller telefonarbete sen tidigare. Du är en serviceinriktad person som har ett stort kundfokus, och sätter alltid kunderna först. Du är social och framåt, samt har en god pedagogisk förmåga.