Projektanställning i IT-support med omgående start!

Är du tillgänglig för omgående start och vill jobba i en projektroll inom IT-support? Här finns möjligheten för dig att komma in och stötta ett team med god stämning under tre månader där det kommer hända mycket. Därefter finns chans till förlängning av projektet men även chans att gå vidare till andra långsiktiga uppdrag genom Academic Work. Låter det intressant - läs mer nedan och ansök snarast då vi tillämpar löpande urval och starten är snarast!

OM TJÄNSTEN
I vår kunds supportteam har man högt fokus på att arbetsmiljön ska vara bra för kollegorna. Just nu har man mycket att göra och för att säkerställa god arbetsmiljö och arbetsbelastning söker man dig: deras nya kollega som vill komma in och stötta teamet i en projektanställning på 3 månader med chans till förlängning.

För denna roll är det bra om du är morgonpigg. Arbetstiderna är 07-16 och kontoret ligger i Solna.

Du arbetar främst med felsökning och att supporta kollegor via telefon. För detta söker vi dig som har erfarenhet av IT-relaterat arbete och är kunnig inom området. Utöver det har du en känsla för service och trivs med att hjälpa till när kollegorna sliter sig i håret för att IT:n strular och de inte vet vad de ska göra.

Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer arbeta i supporten och därmed stöttar du och resten av teamet era kollegor i organisationen genom att besvara inkommande samtal och bistå med felsökning och att lösa IT-relaterade problem.

Utöver inkommande samtal kommer vissa ärenden in via mejl eller via besök från kollegor.

VI SÖKER DIG SOM
* behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift då båda språken förekommer i tjänsten.


* har viss erfarenhet av roll inom helpdesk/IT-support.
* är service minded och ser sig själv trivas på lång sikt i en roll där du bistår kollegor med support över mestadels telefon.


Övrig information


* Start: Enl. överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Solna
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.