Projektkoordinator till Göteborg City Card (50%) och Turistinformatör (50%)

Göteborg & Co har till uppgift att marknadsföra och medverka i utvecklingen av Göteborg som turist-, mötes- och evenemangsstad. Ägare är Göteborgs Stadshus AB som är en del av Göteborgs Stad. Läs mer på goteborgco.se

Arbetsuppgifter

Tjänsten innebär att vara kontaktperson och support till återförsäljare av Göteborg City Card samt support för Göteborg City Cards intressenter. I tjänsten ingår administrativt arbete som redovisning, statistik, uppdatering i olika system och i vår kunddatabas och koordinering av broschyr för Göteborg City Card.

Vidare kommer du vid behov att i samarbete med projektledaren för Göteborg City Card arbeta med utveckling av produkten. Som säljare/turistinformatör möter du kunder och hjälper dem med deras frågor.

Dina arbetsuppgifter innefattar att sälja och informera besökare om Göteborgs utbud. Arbetet är främst på Turistbyråns Contact Center, Kungsportsplatsen, men även andra delar inom Besöksservice.
Kvalifikationer och personliga egenskaper

Du som söker har relevant eftergymnasial utbildning och erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, företrädesvis inom turism industrin/ besöksnäringen. Det är ett krav att du har erfarenhet av, och goda färdigheter inom, administrativt arbete, redovisning och statistik. Vidare har du mycket goda datakunskaper (MS Office) och även vana att arbeta i databaser och förmåga att sätta dig in i systemtekniska detaljer. Kunskaper i Photoshop, Filemaker och LPOS-systemet är meriterande.

Du är van vid arbete som innebär kund- och leverantörskontakt och det är en fördel om du har erfarenhet av försäljning. Självklart har du goda kunskaper om Göteborg och dess utbud.

Tjänsten kräver vidare att du har mycket god språklig förmåga såväl i svenska som engelska, både i tal och i skrift. Kunskaper i tyska/annat tredje språk är meriterande.

Vi söker dig som är självständig och utåtriktad men samtidigt tycker om att arbeta i team. I ditt arbetssätt är du strukturerad, noggrann och serviceinriktad. Tjänsten kräver vidare att du har god pedagogisk förmåga. Som person är du lösningsorienterad, flexibel och ödmjuk. Vi lägger stor vikt vid de personliga egenskaperna. 
Ansökan

Tjänsten är ett föräldravikariat på heltid from 1 juni 2017 tom 31 maj 2018. Ansökan sker via goteborgco.se, senast den 5 mars 2017. Frågor om tjänsten, kontakta Annelie Karlsson, Chef Besöksservice, som du når via 031-368 42 01.

Välkommen med din ansökan!