Projektledare till ClearIT

ClearIT AB (www.clearit.se) är ett svenskt IT-företag som erbjuder tekniska helhetslösningar för nordiska support- och contactcenters med 10-1.000 agenter.Bolaget bildades i juni 2000 efter en avknoppning från Logica där produkten började utvecklas redan 1994 av ClearIT:s nuvarande ägare.Företaget har varit lönsamt sedan starten och har högsta kreditvärdighet (AAA).Framgångarna beror bland annat på att vi lyckats kombinera kundstyrd utveckling och teknisk expertis med egna specialister med mångårig erfarenhet av operativ kundservice, telemarketing eller support.Vi är idag 29 anställda och sitter i fräscha, rymliga lokaler i Solna Business Park nära allmänna kommunikationer.Produktserien Clear Interact tillhör marknadsledarna och har en spännvidd från samtalseffektivisering - med gratis användarlicenser - till fullskalig interaktionsoptimering av alla kanaler (telefoni, e-mail, SMS, fax etc.), samt inbyggda dialers för all telemarketing.Dagligen hanterar produkten över 150.000 kundinteraktioner hos företag som Com Hem, Ellos, Eniro, PayEx, Posten, Telenor, Vital Forsikring, Ventelo med flera. Projektledare Arbetet Det fortsätter att gå bra för oss vilket gör att vi kontinuerligt kan anställa fler duktiga medarbetare.Just nu söker vi två projektledare som motiveras av att arbeta kundorienterat med frågor som är både teknik- och affärsrelaterade.Du kommer att projektleda installationer, uppgraderingar och anpassningar av ClearIT:s lösningar för våra kunder.För att säkerställa att leveranser sker enligt tecknade avtal har du en tät kontakt med personal både inom IT-avdelningen och i den operativa verksamheten hos våra kunder samt internt inom ClearIT:s organisation. Din kompetens Du har tidigare erfarenhet av kundnära teknisk projektledning alternativt en roll som teknisk support/produktansvar eller tekniskt säljstöd för en komplex lösning eller produkt.Som person är du kommunikativ, initiativrik och prestigelös.Du har förmåga att leverera resultat och är affärsinriktad.Arbetet innebär att kunna hantera många pågående aktiviteter med bibehållen struktur vilket kräver att du är duktig på att planera och följa upp. I denna rekrytering samarbetar vi med HRM Skandinavia.Urval och intervjuer kommer att ske löpande.Därför ser vi fram emot att få din ansökan så snart som möjligt.