Quality Control Assistent

AGB Nielsen Media Research finns idag i 31 länder och är världsledande inom marknadsundersökningar av TV-tittandet. I Sverige är vi 17 anställda som arbetar tillsammans i en spännande och dynamisk miljö på Söder i Stockholm. Vill Du vara en av oss som mäter Sveriges TV-tittande? Världsledande marknadsundersökningsföretag söker en Quality Control Assistent AGB Nielsen Media Research mäter sedan 1991 TV-tittandet i Sverige med sk people-meters. Ett urval av svenska hushåll har en elektronisk mät utrustning kopplad till sina TV- och videoapparater samt digitala set-top boxar. Via telenätet hämtas informationen en gång per dygn. Den samlade informationen ligger sedan till grund för beräkningar och analyser av hur TV-tittandet ser ut i hela landet. Användare av informationen är främst TV-kanaler och media förmedlare. Vi utökar nu panelen med ytterligare hushåll och i samband med detta så söker vi en Quality Control Assistent med stort intresse för TV tittande och kvalitet. Dina främsta arbetsuppgifter innebär att: . dagligen och veckovis arbeta med rapporter för att säkra kvalitet samt analysera data för att identifiera problem i mätningen hos hushållsmedlemmarna . generera rapporter för olika analyser beroende på problematik . arbeta med kvalitetskontroll och kontakta hushåll per telefon . följa upp föregående dags statistik och effekten av rapporterade hushåll . hålla kontakt med teknikerna och säkerhetsställa att problem dagligen följs upp . skapa rapporter för att följa panel prestation relaterat till olika variabler . Identifiera förändringar i form av prestation i panelen och diskutera detta med Produktionschefen . genomföra kvalitetskontroller i form av att kontrollera LineTest på kontoret när teknikerna arbetar i olika distrikt i Sverige på dagtid och kvällstid Arbetet innebär nära kontakt med Panelansvarig och med Produktionschef samt med människor i deras hemmiljöer. Det är ett ansvarfullt och noggrant arbete och därför söker vi dig som: . pratar engelska då vi dagligen kommunicerar på svenska och engelska . har ordningssinne och är van att planera och utföra arbete självständigt . noggrannhet och är kommunikativ . social och serviceinriktad . kan använda PC som arbetsredskap och är van vid Windowsmiljö, speciellt Excel . tycker om kontakt med människor och kan acceptera kvällsjobb . innehar förmågan att lösa problem