Quality Hotel SE: Inhouse Sales Manager

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

 

Inhouse Sales Manager med turbo sökes

Quality Airport Hotel Arlanda söker en ansvarsfull förare med turbo till vårt bokningsteam. Du ansvar för konferenser, möten, event och logigrupper. Din uppgift är att driva kunden genom hela processen. Du kommer att projektleda och organisera konferenser, möten, event och logigrupper där ditt huvudsakliga ansvar blir att planera och säkerställa det som är överenskommet med kund att vi skall leverera. Du har alltid gästens behov i fokus och utefter det jobba med merförsäljning och kvalitetssäkring.

Du kommer även att ta emot individuella bokningar från start till mål vilket innebär att:

- Se till att våra gäster inte hamnar i trafikkö via telefon och mejl

- Fickparkera bokningar i vårt bokningssystem

- Lägga in en extra växel i merförsäljning

Vem är du?
- Din motor drivs av att ge service
- Du är inte ute på hal is när det gäller försäljning
- Du tar ut svängarna för att komma dit du ska
- Du har humor och gillar att ha roligt på jobbet
-Du har jobbat med likande arbetsuppgifter tidigare 

 

Om oss

Vi bjuder på en färgstark hotellupplevelse med kundlöftet ”It’s taken care of” och vi passar lika bra för affärsresenären och mötesdeltagaren som för eventgästen, turisten, storfamiljen och kärleksparet. Hotellet tillhör familjen Quality Hotel som är en av Nordens största hotellkedjor med över 60 hotell i Sverige, Norge och Danmark. Quality Hotel tillhör i sin tur Nordic Choice Hotels tillsammans med hotellkedjorna Clarion Hotel och Comfort Hotel. Välkommen till vår stora familj!

I tjänsten ingår:

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta.
• Säkerställa att all information kring gruppen är korrekt och inlagt i Cenium. Senast två veckor innan ankomst överlämnas all info till konferensavdelningen.
• Ansvara för ökad merförsäljning samt agera mellanhand mellan olika externa leverantörer.
• Genomföra visningar av hotellet.
• Projektleder alla interna kontakter med kök, restaurang, reception, husfru, fastighetsavdelning och ekonomiavdelningen, bl. a. via PM-möten.
• Ansvarar över att alla berörda avdelningar inom hotellet har korrekt och relevant information gällande arrangemangen senast 2 veckor före genomförandet.
• Ansvarar för att kunden får en korrekt faktura senast 2 arbetsdagar efter arrangemangets genomförande.
• Ansvarar för att rätt provisioner betalas ut (f&b, logi och lokal)
• Beställning av material/varor/produkter och tjänster nödvändiga för arrangemangets genomförande genom NCH beställningskanaler och leverantörer. Vid större beställningar görs detta i samråd med DOIS
• Att aktivt arbeta med vårt kunduppföljningssystem Loopon.
• Att aktivt ta del på avdelningsmöte
• Att aktivt ta del av information från ledningsgruppen
• Att aktivt ta del av hotellets säkerhets- och brandrutiner
• Skift- och helgarbete kan tillkomma utifrån kundens behov och arrangemangets karaktär.
• Vara en god ambassadör för varumärket Quality Hotels och hotellet Quality Airport Hotel Arlanda.
• Arbeta efter hotellets framtagna policys, ex uniform. Arbeta för ett gott arbetsklimat, där vi all hjälper varandra och behandlar både kollegor och gäster med respekt.


 

Redo att gasa? Ansök senast 26 augusti, intervjuer kommer dock att hållas löpande och tjänsten kan bli tillsatt tidigare.. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse.