Rådgivare Bolån, Kundcenter Östersund

Swedbank främjar en sund och hållbar ekonomi för de många människorna, hushållen och företagen. Vår vision är att stå för hållbar tillväxt “Beyond Financial Growth”. Som en ledande bank på hemmamarknaderna Sverige, Estland, Lettland och Litauen erbjuder vi ett brett utbud av finansiella tjänster och produkter.

Vi söker medarbetare som delar våra värderingar - öppen, enkel och omtänksam - och som vill bidra till att möjliggöra för människor, företag och samhället att växa. Om du delar den ambitionen med oss kommer du att finna många utmaningar här. I Swedbank har du möjlighet att växa, det är ditt eget driv och övertygelse som avgör hur du utvecklas.


Kundcenter är den stora kontaktpunkten för merparten av bankens kunder och vi finns på fem orter i Sverige: Piteå, Östersund, Stockholm, Göteborg och Halmstad. Vi har öppet 7-23 alla dagar i veckan och möter bankens privat- och företagskunder per telefon, i sociala medier och andra direktkanaler.

Vi söker nu nya kollegor som vill jobba heltid på vårt Kundcenter i Halmstad och med fokus på bolån. Kundcenter har öppet alla årets dagar 7-23 (arbetstid förlagd 6:45-23:15). Du kan komma att schemaläggas inom Kundcenters hela öppettider, men i dagsläget har bolån öppet 08:00-20:00 på vardagar och det är inom det tidsintervallet ditt schema främst kommer ligga.

Uppdragsbeskrivning

Vi söker dig som drivs av att möta kunder via telefon och mejl och motiveras av att hjälpa våra kunder till en sund och hållbar ekonomi. Vi arbetar med helheten och utvecklar vår affär hela tiden. Fokus ligger på bolån och att säkerställa att kunden får hjälp med hela sin ekonomi. Bolåneaffären är en mycket viktig affär för våra kunder och vi har tydliga uppsatta måltal inom kundnöjdhet, effektivitet och kvalitét.

Vi söker dig som är målinriktad, positiv och öppen för nya arbetssätt. Du behöver vara engagerad i ditt arbete och ansvarstagande. Du trivs av att arbeta med sunda affärer och att nå uppsatta mål. Vi ser gärna att du har erfarenhet av bank eller är relativt nyutexaminerad.

Rollen som Rådgivare Bolån ställer stora krav på din förmåga att snabbt kunna analysera och fatta beslut. Vi träffar många kunder och det är ett krav att du aldrig gör avkall på kvalitén. För att trivas i rollen behöver du känna dig bekväm med att arbeta självständigt och ta ansvar för ditt egna resultat.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.