Randstad Technologies söker servicedeskpersonal

Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies söker för kunds räkning Servicedeskpersonal med erfarenhet av IT- support. Vi får just nu in många uppdrag inom 1:st och 2:nd line support och är intresserade av att anställa tekniska supportprofiler med social förmåga till vår konsultverksamhet. 

Ansvarsområden
I rollen som Servicedeskpersonal kan man komma att jobba med följande: 


1st och 2nd line support via telefon, mail, fjärrstyrning eller på plats hos kunderna.
Felsökning och teknisk problemlösning 
Du kommer att supporta allt ifrån enklare klienter, nätverk och applikationer. Även sköta konto- och behörighetsadministration, installation av program samt lösa kommunikationsproblem.
Supporta, underhålla, installera och byta ut datorer och kringutrustning.


Arbetstider
Heltid - Dagtid

Kvalifikationer
Vi söker dig med minst treårig IT-inriktad gymnasieutbildning. Praktisk erfarenhet av IT-arbete inom helpdesk och användarsupport likväl som goda kunskaper om Windowsplattformen och Microsoftportföljen är av vikt för att bli aktuell för tjänsten. Vi ser gärna att du har en god förståelse för framförallt klientsidan samt besitter baskunskaper inom hårdvara såsom PC, skrivare och kringutrustning. Kunskap och erfarenhet av Active Directory och Exchange samt erfarenhet av att jobba i något ärendehanteringssystem är starkt meriterande. 

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att samarbeta i team. Vidare är du angelägen om att ge god service och att hålla en hög kvalitet i ditt arbete. Du har ett prestigelöst sätt och är bra på teknisk problemlösning. 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Ansökan
2020-03-31 Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Tova Dahlgren, tova.dahlgren@randstad.se

Om företaget
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.