Reception/bokning

Vill du arbeta i ett expanderande företag med fokus på kvalitet och service? Chalmers Konferens & Restauranger bedriver två stora konferens- och restauranganläggningar lokaliserade på Lindholmen och Johanneberg.
Bolagen är en del av Chalmers studentkårs företagsgrupp och vi arbetar med högkvalitativ mat och service. Anläggningarna innefattar idag flertalet restauranger, caféer, receptioner och konferenslokaler vilket gör oss till en totalleverantör inom service och logistik på de
båda anläggningarna. Denna tjänst är lokaliserad på Lindholmen och Johanneberg.

Beskrivning av tjänsten
I rollen som receptionist kommer du att vara vårt ansikte utåt mot gäster, besökare och vår interna personal. Du kommer att arbeta med att ta emot besökare och inkommande samtal på ett förstklassigt sätt. Andra uppgifter är merförsäljning av tjänster, administration och daglig uppdatering av hemsidan.
I rollen som bokare är du funktionsansvarig för inkommande samtal och mail. Offert och bekräftelsehantering är andra viktiga delar i arbetet såsom merförsäljning på berörda projekt/ bokningar. Fakturering och uppföljning ingår även i arbetsuppgifterna. Du har även ansvar för all extern och intern information avseende de bokningar och projekt som är aktuella. Vid lågsäsong eller vid behov, kan tjänstgöring i företagets andra avdelningar förekomma.

Kvalifikationer
Du har tidigare arbetat med reception, gästservice och med bokning av servicetjänster. Stor vikt läggs på personlig lämplighet samt att du har erfarenhet av operativt receptions- och bokningsarbete. En stor social kompetens är nödvändig då du kommer att ha många kontakter både med enskilda och grupper, internt och externt.
Du har lätt för att arbeta i nära samverkan med andra, men det är också viktigt att du kan arbeta självständigt.
Mycket god engelska är ett krav. Meriterande är om du arbetat i växel Telia Centrex Marvin, Atronic och Caspeco Business Control.
Som person är Du trygg i dig själv med karaktär av stark drivkraft, ambition och fokus på resultat. Du är strukturerad och har ordning och reda samt har en välutvecklad servicekänsla och förmåga att kommunicera. Arbetet kräver att du kan ta självständiga beslut, därför ser vi att du är handlingskraftig och lösningsorienterad. En annan egenskap som värdesätts är flexibilitet, kreativitet samt att du uppskattar att arbeta i och vara en del av en organisation i förändring.

Ansökan
Din ansökan vill vi ha via mail jobb@chalmerskonferens.se senast den 7 februari.
Skriv Reception/bokning i ämnesraden. Intervjuer sker löpande.
Önskar du ytterligare information kring tjänsten, kontakta reception- bokningschef Viktoria Axell på viktoria.axell@chalmerskonferens.se
Besök gärna vår hemsida för mer information om oss. www.chalmerskonferens.se

Lön
Enligt kollektivavtal

Tillträde
Tillträde 3 mars eller enligt överenskommelse.

Varaktighet
Tjänsten är heltid och tillsvidare med 6 månaders provanställning. Årsarbetstid tillämpas.

Arbetet är i första hand förlagt måndag- fredag på dagtid men kvällar och helger kan förekomma.