Receptionist

Trygghet, familjär stämning och närhet. Detta är viktiga begrepp för oss som valt att leva och verka i Ronneby - den moderna kurorten. Kommunen har drygt 28.000 invånare och är belägen i hjärtat av Blekinge, Sveriges trädgård. Receptionisten vi söker får sin arbetsplats i Medborgarservice i foajen på Stadshuset. Medborgarservice ingår i Informationsenheten direkt under Kommunstyrelsen. Informationsenheten har ansvar för kommunal information och kommunikation, både externt och internt, leder arbetet med kommunens publika och interna webbplatser, ger stöd och anvisningar om information och marknadsföring till andra kommunala verksamheter, ansvarar för innehåll och uppdatering av kommunens grafiska profil, kompetensutbildar kommunal personal på informationsområdet m.m. Till Informationsenheten hör också nystartade Ronneby Kunskapskälla på Soft Center. ARBETSUPPGIFTER Din uppgift är att förmedla information till besökare som kommer till Stadshuset och i telefon, och också att lotsa vidare till specialister på annat håll. Du ger service till medborgare och företag och ibland till andra anställda. En viktig uppgift är att sprida en positiv bild av Ronneby och den kommunala verksamheten. KVALIFIKATIONER Du har god datorvana och kan efter introduktion bidra till att underhålla kommunens webbplats. Du är bra på att uttrycka dig i tal och skrift, gärna också på engelska. Du tycker om att hoppa mellan arbetsuppgifter och blir inte stressad av att frågeställningarna och önskemålen varierar under en arbetsdag. Du ska samverka mycket nära med din kollega i Medborgarservice och tycker om att jobba tillsammans. Du kan vara kommunikationsutbildad eller på annat sätt ha skaffat dig kompetens som gör dig lämplig för uppdraget. Du är bekant med kommunens arbetsuppgifter och känner också till vad andra samhällsinstitutioner gör. Du kan ha jobbat i en organisations kundtjänst, informationsavdelning, marknadsavdelning eller i ett serviceyrke med mycket utåtriktade kontakter.