Receptionist sökes till Incheckning, Medicinsk administration!

Tillsammans skapar vi på Sahlgrenska Universitetssjukhuset vård av högsta kvalitet med patienten i fokus. Med stort engagemang och ständigt lärande är vi ett av landets ledande universitetssjukhus. Vi bedriver allt från länssjukvård till nationell högspecialiserad vård. Genom intressant forskning har vi en inriktning mot framtidens sjukvård. Hos oss är det viktigt med digital kompetens och att alla bidrar till den digitala utvecklingen. I vårt arbete tar vi tillvara den bredd av kunskap och erfarenhet vi gemensamt har – Tillsammans med dig vill vi skapa värde för våra patienter.



Brinner du för att ge service och att ge det lilla extra.

Jobbar du idag inom kassa/reception eller har en dröm om att få göra det. Vill du känna att ditt arbete är meningsfullt och ger dig trygghet. Kanske är du flerspråkig och vill få nytta av det i ditt arbete?

Om oss

Nu söker vi två medarbetare som vill arbeta i vår reception främst mot Ögonsjukvård och Handkirurgi på Mölndals sjukhus med patienter inom flera specialiteter. Två av våra medarbetare går vidare mot nytt spännande uppdrag inom ögonsjukvården.

Din huvuduppgift blir att med ett gott bemötande registrera och ta betalt av våra patienter samt svara på frågor och ge stöd till sjukhusets besökare. Information och bemötande är en stor del av vårt arbete. Du har också ansvar för fakturatelefon och skanning av dokument till E-arkiv. Under kommande år kommer vi att öppna receptionen i huvudentrén på sjukhuset och viss rotation kommer att ske.


Vad kan vi erbjuda dig?

Vi är en växande enhet med utvecklingsmöjligheter för rätt person.  
Just nu är vi 28 medarbetare i 11 olika kassor som stöttar och tar hand om varandra även om vi sitter på olika platser. Den 1:e september har vi 12 kassor, men kommer att ha cirka 16 kassor inom Sahlgrenska Universitetssjukhus.

Vi har en egen systemadministratör som enbart är fokuserad på kassafrågor och vi riktar våra utbildningar kring kompetensbehov som finns inom vår enhet. Flera medarbetare har egna uppdrag inom tillexempel HLR, brandombud eller IT.

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med kassahantering och information. Som receptionist varvar du mellan att möta patienter för kassaregistrering och att svara på frågor från anhöriga och besökare.   

Arbetstiden är vardagar cirka: 7:15-16:00, vissa variationer kan finnas. 

Om dig

Du ska ha tidigare erfarenhet av kundservice och bemötande. Det är meriterande om du pratar fler språk utöver svenska och engelska. Vi ser gärna att du har någon form av receptionistutbildning. Det är meriterande om du tidigare har arbetat med Elvis i kassa/reception inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset. 

Vi söker dig som gillar patientkontakt och vill se dig själv som sjukhusets ansikte utåt. Du är lösningsfokuserad, strukturerad och ser ett gott bemötande som din viktigaste kompetens. Du ser datorn som ett värdefullt arbetsverktyg och känner dig bekväm med att arbeta i Elvis, Officepaketet och TEAMS.

Du är stresstålig och ansvarsfull med hög flexibilitet för att kunna möta patientens och våra verksamheters behov. Vi har en ojämn belastning i våra kassor vilket innebär att du behöver klara av förändringar i arbetsmängd. Stor vikt kommer att läggas på personliga egenskaper och att du delar vår värdegrund Tillsammans FÖR patienten MED patienten.

Välkommen med din ansökan!

https://www.sahlgrenska.se/jobb-och-framtid/tillsammans-for-patienten/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.