Receptionister(8), 1:e receptionist(1), ICEHOTEL

ICEHOTEL är beläget i byn Jukkasjärvi, 200 km norr om polcirkeln, där vi varje vinter skapar ett unikt hotell av is och snö. ICEHOTEL har mer än 20 års erfarenhet av att arrangera kulturella och spännande aktiviteter i området. På ICEHOTEL är vi alla företagets ansikte utåt och värdar för våra många internationella gäster, ett stort förtroende och fint arbete. Därför värderar vi din attityd som en av dina viktigaste egenskaper. Som vår medarbetare vill vi att du ska förstå att du är viktig i både gästers och övriga medarbetares upplevelse av ICEHOTEL och att detta är något som vi alla bär med oss och förmedlar vidare. Arbetsuppgifter: Ge våra gäster ett gott bemötande och värdskap. Incheckning, utcheckning, information till gäster, växel, kassahantering, sedvanliga receptionsgöromål samt förse andra avdelningar med information. För tjänsten som förste receptionist ingår också dessa arbetsuppgifter: Vara receptionsansvarige behjälplig med gästkontakter, personalfrågor, justering av arbetsschema samt träda in som ansvarig vid dennes frånvaro. Skiftgång med helgarbete. Vi jobbar med bokningssytemet Spectra , Alcatel telefonsystem samt Microsoft Office. Vi utbildar i Spectra och Alcatel. Kompetenskrav: Du ska vilja tjäna och vara serviceinriktad och stresstålig då vår reception fungerar som en knytpunkt för information. Du har goda kunskaper i språk, behärskar svenska och engelska i tal och skrift, ett tredje språk är en stor fördel. Erfarenhet från receptionsarbete är meriterande. Förste receptionisten: Erfarenhet från receptionsarbete samt förmåga att skapa god arbetsmiljö samt förmåga att leda och stödja i det dagliga arbetet är meriterande.