Receptionist/Nattportier

Destination Kolmården är ett av Sveriges populäraste resmål för barnfamiljer och innefattar Kolmårdens Djurpark och Vildmarkshotellet.Destinationen ingår i temaparkskoncernen Parks & Resorts Scandinavia AB tillsammans med Gröna Lund, Skara Sommarland och Aquaria Vattenmuseum.Företaget har ca 68 tillsvidareanställda och sysselsätter ytterligare 500 säsongsanställda.Djurparken är Nordens största med ca 80 djurarter. Är du en serviceartist i världsklass som gillar att stå i rampljuset? Om du svarat ja på frågan så är chansen stor att det är just dig vi letar efter! Varje gäst som passerar våra grindar är en unik person med egna förväntningar och referensramar.I vår föreställning får du dem att känna sig speciella och med fingertoppskänsla och helhetstänkande överträffar du deras högt ställda förväntningar.Just nu söker vi nya stjärnor till följande tjänster: Reception Du arbetar med alla i en reception förekommande uppgifter som in- och utcheckning, hantering av telefonväxel, rumsbokningar och kassaredovisningar.Receptionen är vår informationscentral där våra gäster förutsätter att de kan få den information som de behöver om Vildmarkshotellets utbud.Vi ser gärna att du har utbildning inom hotell/service och/eller några års erfarenhet från receptions- och kassaarbete.Erfarenhet från vårt hotellsystem Spectra är en merit.Nattportier Som nattportier bemannar du receptionen ensam under nattetid.Se information om arbetsuppgifter under tjänsten Reception (se ovan).Vi förutsätter att du både vill och kan ta ansvar och egna initiativ samt att du har ett sinne för ?ordning och reda?.Du måste vara nyfiken och ha förståelse för att det ingår i ditt ansvar själv söka den information som är nödvändig för att vara så uppdaterad att du kan besvara alla de frågor våra gäster kan tänkas ställa.Tempot är högt så det är viktigt att du har förmåga att behålla ?skärpan?och arbeta med rätt ?gästfokus?även under stress.Flertalet gästerna är barnfamiljer och du måste därför tycka om barn och ha förmåga att se till både barnen och föräldrarnas olika behov av uppmärksamhet och omtanke.Du behärskar svenska i tal och skrift samt talar engelska flytande.Vi ser gärna manliga sökande! Välkommen med din ansökan!