Receptionschef

Scandic Sjöfartshotellet söker en naturlig ledare med förmågan att motivera och inspirera såväl våra gäster som personal.Ditt arbete som receptionschef innebär att alltid sätta våra gäster i fokus vad det gäller service och kundnöjdhet.Du ansvarar för och är delaktig i driften av vår reception, som är öppen 24 timmar om dygnet, likväl som schemaläggning, budget, inköp mm. Du planerar, fördelar och följer upp arbetet samt ser till att personalen utvecklas.Du är även en del av hotellets taktiska ledningsgrupp som tillsammans tar operativa beslut, driver projekt och helt enkelt ser till att utveckla hotellet i en positiv riktning.Egenskaper som noggrann, organisatorisk, ansvarskännande och stresstålighet är nödvändigt samt en god förmåga att kunna överblicka arbetet, sortera och analysera är viktigt för att du ska kunna fatta rätt beslut.Självklart är du kommunikativ, initiativrik och driven.Du tänker och arbetar affärsmässigt såväl på kort- som på lång sikt, har god insikt i intäktsoptimering och ett brinnande intresse för hotellverksamhet.Tjänsten ställer krav på minst 2 års tidigare arbetsledarerfarenhet och personalansvar samt utbildning och flera års erfarenhet av att arbeta med Fidelio Front Office och Fidelio Hotelldata.Svenska och engelska obehindrat i tal och skrift är ett måste samt gärna ett till språk. Vi erbjuder dig ett utvecklande arbete bland många engagerade och ansvarskännande människor som arbetar för att alltid se till att gästen är i centrum.