Receptionschef sökes

Hotel Gamla Stan är ett totalrenoverat boutiquehotell på Skeppsbron i Gamla Stan, som ligger mellan söders restauranger till citys bästa shoppingstråk. Hotellet har 81 rum som befinner sig i tre sammansatta fastigheter som är från 1600 fram till 1800 talet. Vi söker en receptionschef som skall leda personalen framåt. Du kommer arbeta operativt större delen av tiden samt arbeta nära hotellchef i att utveckla gästnöjdheten men också personalen. Arbetstiden varierar mellan 06:30-23:00 alla dagar i veckan, även helg.


Vi ser att du har god erfarenhet från hotell och reception samt ledarskaps-egenskaper. Du ser service och kvalitet som förutsättningar för ett gott arbete. Du tycker om att arbeta i driften och har en god förmåga att prioritera och vara flexibel. I tjänsten ingår ansvar för:
• Schemaplanering och bemmaningsoptimering
• Daglig drift i receptionen
• Daglig yielding av hotellrummen
• Coacha och inspirera personalen
• Fakturering och kontroll av betalningar
• Upplärning och utveckling av personalen i receptionen
• Tillsammans med hotellchef arbeta med att utveckla receptionen och hotellet