OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Regionchef Serviceutveckling Volkswagen är ett starkt varumärke med en lång tradition. Våra produkter erbjuder positiva upplevelser, men väcker också höga förväntningar på ett problemfritt ägande. Vi satsar nu på serviceutveckling. Befattningen innebär att du tillsammans med våra återförsäljare utvecklar och effektiviserar serviceverksamheten för att stärka kundens positiva upplevelse av återförsäljaren, och därigenom säkras en positiv ekonomisk utveckling. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att . Identifiera, stötta och följa upp aktiviteter som ger återförsäljarna möjlighet att utveckla sin verksamhet för att öka kundnöjdhet och lönsamhet . Fungera som en självständig resurs både i analysfas och genomförande i arbetet hos våra återförsäljare . Analysera och effektivisera flöden samt genomföra ekonomiska analyser . Fungera som bollplank för våra återförsäljare och informationsspridare för våra fackavdelningar . Följa upp och rapportera utbildningsbehov, produktkvalitet, garantihantering och efterlevnad av kvalitativa standards . Driva och medverka i olika projekt som rör verksamheten Du kommer att tillbringa en hel del tid ute hos våra försäljare och resterande tid arbetar du i Södertälje. Befattningen kräver en gedigen erfarenhet från bilbranschen med god insikt i återförsäljarnas operativa verksamhet. Som person är du utåtriktad och serviceminded med förmågan att självständigt påverka genom ett konsultativt arbetssätt. Din breda sociala kompetens gör att du känner dig bekväm både i återförsäljarnas ledningsgrupper och bland mekanikerna på verkstadsgolvet. Du kan arbeta både självständigt och i grupp. Du behärskar engelska i tal och skrift. God PC-vana krävs.