Relationsorienterad gruppledare med gott öga för detaljer

Kolmården är Nordens största djurpark och ett av Sveriges populäraste resmål. Här ingår även Vildmarkshotellet som under 2019 renoverades för att nu kunna bjuda våra gäster på en än mer magisk vistelse hos oss. Vildmarkshotellet är ett av Sveriges mest barnvänliga hotell, men också ett mycket populärt konferenshotell. Kolmården har ett 80-tal olika djurarter och driver en rad olika forsknings- och bevarandeprojekt. Djurparken fungerar som utbildningsresurs för Sveriges skolor och är medlem i Svenska Djurparksföreningen och internationella branschorganisationerna EAZA och WAZA. 2018 hade parken ca 800 anställda under säsong och besöktes av 602 000 gäster.

Kolmården är en del av Parks and Resorts, Nordens ledande aktör inom upplevelseindustrin. I koncernen ingår även några av Sveriges mest populära resmål; Gröna Lund, Skara Sommarland och Furuvik. Parks and Resorts är ett familjeföretag som investerar allt överskott i verksamhetens fortsatta utveckling.


Verksamhetsområdet Butik & Spel omfattar samtliga 5 spel och 7 butiker inne i parken, samt en hotellbutik.

Tjänsten omfattar:

Som gruppledare blir ditt huvudansvar driften av butiker och spel där du tillsammans med vårt lysande säljteam med Teamledare, Enhetsansvariga samt butiks och spelvärdar skapar förutsättningarna för fantastiska butiks och spelupplevelser som gör att våra gäster får ett minnesvärt besök. I rollen arbetar du aktivt nära driften med huvudfokus på att avdelningen ska överträffa sina högt ställda krav på säkerhet, omtanke, upplevelse, effektivitet samt det visuella och personliga gästmötet. 

Du ansvarar för att löpande i säsong analysera försäljningen, produktplacering, lagersaldon mm och ta fram förslag och planera aktions kopplat till detta i både butiker och spel. I detta ingår även regelbunden uppföljning av lagersaldon inklusive att beställa varor löpande i säsong av det sortiment vi själva inte lagerhåller till våra i butiker & spel.
Du ansvarar även för bemanningsoptimeringen, planering samt genomförande av befattningsutbildningar i samarbete med Teamledarna, samt att utifrån våra värdeord utveckla arbetssätt och rutiner för att säkerställa och effektivisera driften i våra butiker och spel, vilket även innefattar inventeringar. Du kommer ha personalansvar för ca 3 Teamledare med säsongsanställning som i sin tur arbetsleder ett antal enhets- och områdesansvariga samt ca 30 butiks- och spelvärdar.

Ansvaret omfattar också arbetsmiljö och säkerhetsfrågor samt att butiker och spel följer sin kostnads- och intäktsbudget. Du rapporterar till verksamhetschefen för Butik & Spel och ingår i affärsområdet Hotell & Gästs driftledningsgrupp.

Vem söker vi?

Till rollen som Gruppledare söker vi dig med mångårig erfarenhet av en ledande roll inom handelsrelaterad verksamhet.
Du är en öppenhjärtig person med mycket god samarbetsförmåga som tycker det är väldigt viktigt med goda relationer både till kollegor och gäster. Du har nära till skratt och är prestigelös i ditt arbetssätt.  Du drivs av nya utmaningar i ditt problemlösande arbetsätt och för dig är det en självklarhet att detaljerna gör skillnaden.
Datavana, goda kunskaper i att uttrycka sig i skrift samt B-körkort är ett krav.

Arbetstider är vanligen förlagd vardagar men både kvälls- och helgarbete förekommer.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med start i februari 2022, provanställning på 6 månader kan tillämpas. Lön enligt överenskommelse och i övrigt gället kollektivavtal träffat mellan Visita och Unionen. 

Sista ansökningsdagen är den 2 januari. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan redan idag! Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida, ej via e-post.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Kicki Lööv, Verksamhetschef Butik & Spel, kicki.loov@kolmarden.com. Har du frågor om rekryteringsprocessen kontakta då Erika Josefsson, HR partner på erika.josefsson@kolmarden.com



Om destination Kolmården

Kolmården är Nordens största djurpark och ett av Sveriges populäraste resmål. Här ingår även Vildmarkshotellet som under 2019 renoverades för att kunna erbjuda våra gäster en ännu mer magisk vistelse hos oss framöver. Kolmården har ett 80-tal olika djurarter och driver en rad olika forsknings- och bevarandeprojekt. Djurparken fungerar som utbildningsresurs för Sveriges skolor och är medlem i Svenska Djurparksföreningen och internationella branschorganisationerna EAZA och WAZA. Varje år anställer parken ca 800 personer under säsong och besöks av ca 600 000 gäster.

Kolmården är en del av Parks and Resorts, Nordens ledande aktör inom upplevelseindustrin. I koncernen ingår även några av Sveriges mest populära resmål; Gröna Lund, Skara Sommarland och Furuvik. Parks and Resorts är ett familjeföretag som investerar allt överskott i verksamhetens fortsatta utveckling.